高績效團隊建設

課程收益

了解團隊面臨的危機，了解團隊的基本概念；
診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法；
掌握教練技巧，學會如何提升團隊成員能力；
科學制定團隊目標，有效引導成員工作行為；
學會制定有效激勵團隊成員的方法；
掌握處理沖突及建設高效溝通機制的方法；
理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。

課程特色

即近歲尾，回首整年，為什么我們那么敬業(yè)，還是完不成任務？

為什么我對員工那么好，他們還是要離我而去？

為什么我/我們的企業(yè)總是做不大？如何可以上下一心？

如何可以團隊堅實如鐵？如何團隊分析與解決問題？
人才是企業(yè)內(nèi)最寶貴的資源，在今天臨激烈競爭的環(huán)境中，如何將公司內(nèi)部有限的資源，有計劃性的充分運用，以發(fā)揮最大的效益，關鍵在于人才的優(yōu)劣。

而在信息透明的時空里，人才競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向團隊與團隊間，供應鏈條間的競爭。

課程內(nèi)容

高績效團隊建設課程大綱：

第一單元：引言
課程內(nèi)容時數(shù)授課手法
解問題？或換問題？
新思考水平——經(jīng)營的眼光
復雜的問題沒有簡單的答案
錯的問題沒有對的答案
局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
KCAB的循環(huán)0.5H講授
案例分享
小組討論與分享

第二單元：團隊的形成
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
§形成期§風暴期§規(guī)范期
§表現(xiàn)期§轉(zhuǎn)換期§服從期
如何成功走過團隊發(fā)展的各階段2.0H
講授
個案分享
研討活動帶領

第三單元：揭開團隊的面紗
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
建立有效團隊的關鍵要素
§建立共同愿景§凝聚力與共識的形成
§團隊的使命與挑戰(zhàn)§目標的設定與承諾
§專長特色與分工§信任與領導
§團隊規(guī)范§有效溝通與協(xié)調(diào)
有效團隊管理的十二項特征1H講授
分組研討
個案分享

第四單元：團隊領導者與成員的角色任務
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
團隊領導者的角色分析
團隊領導者的行為特質(zhì)
團隊領導的方法
團隊成員應有的基本能力與態(tài)度
合適的人才才是團隊的資產(chǎn)
健全的團隊人員
有效團隊運作方式1H講授
個案分享

第五單元：團隊溝通的藝術
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
團隊溝通的種類
§自我溝通§人際溝通§團隊溝通
團隊如何溝通
§溝通的心理功能§溝通的社會功能
§溝通的決策功能1H講授
分組研討
個案活動
團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通§顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環(huán)境
如何建立團隊真誠共同體

第六單元：團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
何謂愿景？
何謂策略？
構(gòu)筑愿景的行動綱領
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同0.5H講授
分組研討
個案活動

第七單元：團隊動力-文化
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
團隊V.S文化——誰塑造了誰？
文化由誰主導？由誰建設？
影響文化建構(gòu)的因素分析
改變文化讓團隊動起來
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現(xiàn)核心的競爭力0.5H講授
分組研討
個案活動

第八單元：團隊的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實
訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰(zhàn)斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續(xù)追蹤與論功行賞
結(jié)語——團隊成功的因素總論0.5H講授
分組研討
個案活動

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