高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程收益

了解團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)，了解團(tuán)隊(duì)的基本概念；
診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
掌握教練技巧，學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)成員能力；
科學(xué)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有效引導(dǎo)成員工作行為；
學(xué)會(huì)制定有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法；
掌握處理沖突及建設(shè)高效溝通機(jī)制的方法；
理解并運(yùn)用打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧。

課程特色

即近歲尾，回首整年，為什么我們那么敬業(yè)，還是完不成任務(wù)？

為什么我對(duì)員工那么好，他們還是要離我而去？

為什么我/我們的企業(yè)總是做不大？如何可以上下一心？

如何可以團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)如鐵？如何團(tuán)隊(duì)分析與解決問(wèn)題？
人才是企業(yè)內(nèi)最寶貴的資源，在今天臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，如何將公司內(nèi)部有限的資源，有計(jì)劃性的充分運(yùn)用，以發(fā)揮最大的效益，關(guān)鍵在于人才的優(yōu)劣。

而在信息透明的時(shí)空里，人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)間，供應(yīng)鏈條間的競(jìng)爭(zhēng)。

課程內(nèi)容

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱：

第一單元：引言
課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
解問(wèn)題？或換問(wèn)題？
新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光
復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案
錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案
局部?jī)?yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
KCAB的循環(huán)0.5H講授
案例分享
小組討論與分享

第二單元：團(tuán)隊(duì)的形成
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
團(tuán)隊(duì)的種類(lèi)與特性
何謂有效團(tuán)隊(duì)
建立團(tuán)隊(duì)的5PS
建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
§形成期§風(fēng)暴期§規(guī)范期
§表現(xiàn)期§轉(zhuǎn)換期§服從期
如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段2.0H
講授
個(gè)案分享
研討活動(dòng)帶領(lǐng)

第三單元：揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)的面紗
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
§建立共同愿景§凝聚力與共識(shí)的形成
§團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)§目標(biāo)的設(shè)定與承諾
§專(zhuān)長(zhǎng)特色與分工§信任與領(lǐng)導(dǎo)
§團(tuán)隊(duì)規(guī)范§有效溝通與協(xié)調(diào)
有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征1H講授
分組研討
個(gè)案分享

第四單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)
健全的團(tuán)隊(duì)人員
有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式1H講授
個(gè)案分享

第五單元：團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
團(tuán)隊(duì)溝通的種類(lèi)
§自我溝通§人際溝通§團(tuán)隊(duì)溝通
團(tuán)隊(duì)如何溝通
§溝通的心理功能§溝通的社會(huì)功能
§溝通的決策功能1H講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)溝通的方式
§正式與非正式的溝通§顯性與隱性溝通
塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境
如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體

第六單元：團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí)
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
何謂愿景？
何謂策略？
構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)
落實(shí)策略的具體步驟
深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同0.5H講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

第七單元：團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？
文化由誰(shuí)主導(dǎo)？由誰(shuí)建設(shè)？
影響文化建構(gòu)的因素分析
改變文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)
團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量
體現(xiàn)核心的競(jìng)爭(zhēng)力0.5H講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

第八單元：團(tuán)隊(duì)的未來(lái)挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實(shí)
訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法
探討幾個(gè)問(wèn)題
如何擁有更好的形勢(shì)——團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律
團(tuán)隊(duì)的軟體與硬體
融合軟、硬體的機(jī)制
后續(xù)追蹤與論功行賞
結(jié)語(yǔ)——團(tuán)隊(duì)成功的因素總論0.5H講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

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