企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程收益

使員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化相統(tǒng)一；
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值以及高績效團(tuán)隊(duì)的特征；
革新觀念，重新定義個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，深化對工作職責(zé)的理解；
掌握高效率工作方法，強(qiáng)化創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和技巧；
學(xué)習(xí)有效溝通和人際關(guān)系的基本要領(lǐng)，改善團(tuán)隊(duì)成員的合作關(guān)系；
學(xué)習(xí)資源利用觀點(diǎn)，提高資源利用能力，提高團(tuán)隊(duì)經(jīng)營力和執(zhí)行力；
打造具有競爭力的高產(chǎn)能和諧團(tuán)隊(duì)。

課程特色

如何激發(fā)組織活力，如何最大程度發(fā)揮員工的潛能；

激勵(lì)員工士氣和工作熱情，如何再造企業(yè)文化；

形成高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)穩(wěn)健、能打硬仗的一支職業(yè)化隊(duì)伍。

本課程會(huì)給你實(shí)用方法和實(shí)務(wù)操作技能。

課程內(nèi)容

《企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)》課程大綱：

第一篇團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的幾種常見類型
三、團(tuán)隊(duì)的作用
（一）團(tuán)隊(duì)效果測試
（二）團(tuán)隊(duì)的作用

第二篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)16個(gè)角度
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)4個(gè)系統(tǒng)
三、企業(yè)管理的箴言

第三篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)
一、愿景與目的
（一）團(tuán)隊(duì)的愿景
（二）目標(biāo)
1.目標(biāo)內(nèi)容
2.目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
（三）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
1.案例分析
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的思路
3.確定團(tuán)隊(duì)職責(zé)的結(jié)點(diǎn)圖
4.確定團(tuán)隊(duì)之間配合的結(jié)點(diǎn)圖
5.確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
6.分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到每一個(gè)成員
7.每一個(gè)成員崗位管理文件（見案例）
（四）用績效管理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.對績效考核的反思
2.考核案例
3.績效管理的四個(gè)指標(biāo)體系

二、團(tuán)隊(duì)成員
（一）團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)
1.人為誰工作
2.團(tuán)隊(duì)成員成功的心智模式
3.博弈
（二）團(tuán)隊(duì)成員解決問題的能力
1.解決突發(fā)事件能力
2.團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤追溯問題的思路
3.工作失誤追溯問題的思路（倒推法）
4.戴明環(huán)
5.分析（分解）能力
6.綜合能力
7.辯證邏輯思維能力
（三）解決問題思路
（四）解決未知問題的思路

三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（一）領(lǐng)導(dǎo)
（二）領(lǐng)導(dǎo)人
（三）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)差異
（四）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理目標(biāo)設(shè)定的風(fēng)格
（五）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的藝術(shù)
（六）用人的五性和三道
（七）上善若水

四、團(tuán)隊(duì)文化
（一）團(tuán)隊(duì)文化
（二）團(tuán)隊(duì)成員共同的行為規(guī)范
（三）團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本規(guī)律
（四）士氣與工作效能
（五）三個(gè)角度看團(tuán)隊(duì)業(yè)績
（六）團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人成長
（七）團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)提升

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