課程收益
理解并掌握成功人士的五大原則和十種行為;
提高您的人際吸引力及影響力;
增加他人對您的滿意度;
提高您和組織的溝通效能;
減少員工的流失率;
增強員工的職業(yè)化和責任心;
提升您和組織的執(zhí)行力;
提高您和組織的總體績效。
課程特色
注重對領導者及管理者在“道、藝、術”三個層面的提升。為客戶培育具有崇高道德的領導者及卓有成效的管理者。
課程內容
與成功有約課程大綱:
第一部分:思想篇——與成功有約?
第一講. 導論
第一節(jié). 成功與我?
a.成功的新定義
b.誰應該成功
c.成功的本質
第二節(jié). 為什么要成功?
a.責任
b.你愛的人
c.360度利害關系人
第三節(jié).與成功有約?
a.一個中心兩個基本點
b.五大心態(tài)
c.十種行為
第二部分:方法篇——五大心態(tài)和十種行為
第二講. 積極主動(自我領導的心態(tài))
第一節(jié). 行為一:促使個人價值觀和組織價值觀的統(tǒng)一a.什么是價值觀
b.為何與如何
c.基于價值觀的領導模型
第二節(jié).行為二:依據價值觀選擇積極的回應
a.積極主動的定義
b.為他人創(chuàng)造更多價值
c.職業(yè)化而非情緒化
第三講. 慎終如始(自我管理的心態(tài))
第一節(jié). 行為三:挑戰(zhàn)現狀,培育實現目標所需的能力a.挑戰(zhàn)現狀的意義
b.能力提升的模型
c.成功領導變革的步驟
第二節(jié). 行為四:重視對失敗的反思,堅持在做中學
a.沒有失敗
b.在痛苦里成長
c.知行合一模型
第四講. 開放兼容(人際溝通的心態(tài))
第一節(jié). 行為五:尊重為本,進行移情溝通
a.尊重自己三基點
b.尊重他人三難點
c.移情溝通三重點
第二節(jié).行為六:求同存異并促進團隊合作
a.讓在他人的立場
b.嚴己寬人
c.求大同存小異
第五講. 贏得信賴(人際合作的心態(tài))
第一節(jié). 行為七:誠實守信,勇于承擔責任
a.有所為有所不為
b.領導者的四種境界
c.成功與責任
第二節(jié). 行為八:管理他人的期望并做到使其滿意
a.滿意何來
b.贏得滿意的四個步驟
c.信賴卡
第六講. 使人得道(成功人際的心態(tài))
第一節(jié). 行為九:惜福感恩,及時肯定他人的貢獻
a. 成功的助推濟
b. 用行動進行領導
c. 比成功更成功的人
第二節(jié). 行為十:激勵人心,幫助他人實現自我價值
a. 激勵與自我激勵
b. 領導要給員工希望
c.領導者首先是服務者
第三部分:實踐篇——實踐案例分享
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主講講師:易際漲 | |
專長領域:職業(yè)心態(tài) | 職業(yè)修養(yǎng) | 溝通技能 | 團隊建設 | 培訓管理 | |
行業(yè)領域:金融業(yè) | 交通/運輸/物流 | 快速消費品(食品,飲料,化妝品) | |
擅長解決的問題:
如何塑造員工職業(yè)化心態(tài) 如何掌握有效溝通技巧 如何培訓企業(yè)內部培訓師 |
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該講師其他課程:
與成功有約 顛峰銷售 時間管理GPDCA實戰(zhàn)模擬 團隊制勝 TTT培訓師培訓 |
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