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研發(fā)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)班

研發(fā)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)班
主講專家:胡紅衛(wèi)
培訓(xùn)需求調(diào)查表
原華為公司副總裁
領(lǐng) 域:人力資源 績(jī)效體系建立
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


把握研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn),加深對(duì)績(jī)效管理基本概念和思想的認(rèn)識(shí)
理解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃與研發(fā)績(jī)效管理相結(jié)合的要點(diǎn)
掌握如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的、切實(shí)可行的研發(fā)KPI指標(biāo)體系
了解研發(fā)績(jī)效管理中面對(duì)的典型問題、解決思路和方法
掌握如何有效運(yùn)作研發(fā)績(jī)效管理的全過程(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核及反饋、結(jié)果運(yùn)用)
學(xué)習(xí)研發(fā)主管應(yīng)該掌握的績(jī)效管理技能
學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績(jī)效管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)


課程特色


強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)導(dǎo)向:突出在研發(fā)業(yè)務(wù)的背景下,如何針對(duì)性地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,使績(jī)效管理與研發(fā)業(yè)務(wù)充分結(jié)合;
獨(dú)創(chuàng)性的KPI設(shè)計(jì)方法:“合縱連橫”(基于戰(zhàn)略、流程導(dǎo)向)的KPI設(shè)計(jì)方法是漢捷咨詢和思捷達(dá)咨詢通過多年的理論研究和實(shí)踐獨(dú)創(chuàng)的。相對(duì)與其它方法,它能更為有效地設(shè)計(jì)出完整的、體現(xiàn)業(yè)務(wù)本質(zhì)的KPI體系;
戰(zhàn)略性的研發(fā)績(jī)效管理:與一般的研發(fā)績(jī)效管理課程只關(guān)注績(jī)效管理的過程不同,本課程有相當(dāng)篇幅探討如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃落實(shí)到研發(fā)績(jī)效管理中;
具體的操作方法和工具:課程涉及的研發(fā)績(jī)效管理的方法和工具十分具體,操作性非常強(qiáng);
講師獨(dú)特的專業(yè)背景:講師既是研發(fā)管理專家,也是人力資源管理專家。


課程內(nèi)容


研發(fā)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)班課程大綱:

1.研發(fā)績(jī)效管理概述
什么是績(jī)效
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
對(duì)組織的回報(bào)
績(jī)效管理的四大步驟
研發(fā)組織的特點(diǎn)
研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
研發(fā)組織的特點(diǎn)
小組討論:研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)?
2.研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
KPI的概念
KPI體系建立的原則
KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法
BSC(平衡記分卡)
應(yīng)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)
KRA的概念
公司KRA及KPI魚骨圖
討論:貴公司的KRA及KPI魚骨圖
基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI
將公司KRA及KPI分解到部門
進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析,找出各部門的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo)
將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一起,形成部門KPI集合
部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定
制作各部門KPI管理表
案例分析:M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)
小組演練:應(yīng)該KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI
3.如何制定研發(fā)績(jī)效計(jì)劃?
研發(fā)績(jī)效計(jì)劃與產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系
產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、示例
產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、示例
產(chǎn)品線項(xiàng)目組合及優(yōu)先排序
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo))、示例
項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)、示例
演練:制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
研發(fā)績(jī)效計(jì)劃制定流程
角色與崗位的概念
重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)
選擇、分解KPI到角色和崗位
確定任職者在考核期扮演的角色
確定各KPI的權(quán)重
確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
檢查
“KPI目標(biāo)+工作目標(biāo)設(shè)定”模式
工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
演練:工作目標(biāo)如何SMART化?
各類研發(fā)人員的績(jī)效計(jì)劃示例
研發(fā)副總的績(jī)效計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
系統(tǒng)工程師的績(jī)效計(jì)劃
PQA的績(jī)效計(jì)劃
軟件工程師的績(jī)效計(jì)劃
技術(shù)專家的績(jī)效計(jì)劃
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃
演練:運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)
4、如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的目的
對(duì)員工的好處
對(duì)主管的好處
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)
如何解決沖突
討論:如何輔導(dǎo)不同類型的人
5、如何進(jìn)行研發(fā)績(jī)效考核及反饋
績(jī)效考核為什么煩
績(jī)效評(píng)估的時(shí)間安排
高層述職評(píng)審程序
員工績(jī)效考核流程
矩陣組織下的績(jī)效考核關(guān)系
績(jī)效考核的信息來源
項(xiàng)目工作如何考核?
部門工作如何考核?
績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)
績(jī)效考核等級(jí)比例分配
討論:關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
績(jī)效考核的誤區(qū)
討論:考核投訴為那般?
績(jī)效反饋流程
擬定面談議程
確定預(yù)期結(jié)果
診斷績(jī)效問題(績(jī)效診斷箱)
營(yíng)造氣氛
駕馭溝通過程
填寫考核表
角色扮演:績(jī)效面談模擬
6、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
舉例:GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式
舉例:研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
職位技能等級(jí)工資制度
項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法
績(jī)效管理與職業(yè)生涯
小組討論:請(qǐng)分享貴公司的做法
7、如何有效實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系?

實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系的條件
實(shí)施組織保障
實(shí)施步驟及過程管理
實(shí)施過程中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法
案例分析:W公司研發(fā)績(jī)效管理體系的演變
案例分析:M公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法
案例分析:F公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法


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  主講講師:胡紅衛(wèi)
  專長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃 | 企業(yè)戰(zhàn)略 | 人力資源 | 管理技能
  行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | IT行業(yè) | 電力通信 | 貿(mào)易/消費(fèi) | 服務(wù)業(yè)
  擅長(zhǎng)解決的問題:
如何制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃
如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷
如何建立內(nèi)部績(jī)效管理體系
  該講師其他課程:
研發(fā)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)班
如何打造高效的研發(fā)體系
市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃
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