結構性思維
(第3697期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2024年05月17日 09:30(該課程已結束) |
結束時間: | 2024年05月18日 16:30 |
課程價格: | 學習卡會員門票5張/人,非學習卡會員現(xiàn)金票3980元/人 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州
|
課程類別: | 職業(yè)素養(yǎng) -- 職業(yè)技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
各級管理人員
課程時長
2天
課程收益
1. 專業(yè)魅力的表達技巧,使課程更具啟發(fā)性。
2. 課程內(nèi)容架構清晰,內(nèi)容組織張弛有度。
3. 理論與實務兼具, 使學習極具系統(tǒng)性。
4. 通過案例解說,讓學員感悟更深刻。
5. 在實際互動演練中得到隨學即用的效果
課程大綱
第一單元:結構化思維魅力非凡
一、開場系列活動:結構化思維的魅力初現(xiàn)
1.提升員工思維嚴密性
2.提高員工之間的溝通效率
3.提升組織的工作效率
第二單元:結構化思維形神兼?zhèn)?/div>
一、形——結構性思維表達的4個基本特點
情景模擬:向老板匯報會議安排
1. 結論先行
1) 一次表達只支持一個思想,并且要出現(xiàn)在開頭
2) 減少溝通誤會,打消受眾顧慮
2. 上下對應
1) 任何一個層次上的思想必須是其下一層次思想的總結概括
2) 符合以上統(tǒng)下才能保證表達的效果
3) 有理由支撐的結論才有說服力
3. 分類清楚
1) 每組中的思想都必須屬于同一個范疇
2) 分類使思考和溝通更有效率
4. 邏輯排序
1)每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
二、神:一個核心理念:以受眾需求為中心
視頻:《瀟灑走向臺》
課堂練習:初試身手——任選工作場景與主題,設計出金字塔結構
第三單元、 回答/概括是縱向
一、自上而下的疑問/回答式
1. 確定受眾與目標
1) 先設定好場景
2) 場景中最重要的受眾是誰
3) 確定想實現(xiàn)的目標
2. 提出主題思想
1) 確定好為目標服務的結論
2) 包裝成打動人心的主題
3) 設想主要疑問
a. 一心:以受眾需求為中心
b. 兩度:深度(問到白帽子層面)/寬度(主題中的每一個關鍵詞都要被提問)
c. 兩法:5W2H全面覆蓋法/2W1H簡易疑問法
4) 回答主要疑問
a. 你的回答必須是結論
b. 每個層級都需要是結論
3. 自下而上的概括總結式
1) 收集信息——頭腦風暴
2) 歸類分組——尋找共性
a. 分類標準:MECE原則
3) 概括總結——明確要點
a. 結論法作概括
b. 摘要法作概括
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