結(jié)構(gòu)性思維：思考更清晰表達更準(zhǔn)確
（第3528期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時間： | 2023年09月15日 09:30（該課程已結(jié)束） |
| 結(jié)束時間： | 2023年09月16日 16:30 |
| 課程價格： | 學(xué)習(xí)卡會員門票5張/人，非學(xué)習(xí)卡會員現(xiàn)金票3600元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
 |
| 開課地點： | 杭州
|
| 課程類別： | 職業(yè)素養(yǎng) -- 溝通技能 |
| 推薦指數(shù)： |  |
 |
 |
| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
各級管理人員
課程時長
2天
課程收益
1.專業(yè)魅力的表達技巧，使課程更具啟發(fā)性。
2.課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
3.理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
4.通過案例解說，讓學(xué)員感悟更深刻。
5.在實際互動演練中得到隨學(xué)即用的效果
課程大綱
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維魅力非凡
一、開場系列活動：結(jié)構(gòu)化思維的魅力初現(xiàn)
1.提升員工思維嚴(yán)密性
2.提高員工之間的溝通效率
3.提升組織的工作效率
第二單元：結(jié)構(gòu)化思維形神兼?zhèn)?/div>
一、形——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
情景模擬：向老板匯報會議安排
1.結(jié)論先行
(1)一次表達只支持一個思想，并且要出現(xiàn)在開頭
(2)減少溝通誤會，打消受眾顧慮
2.上下對應(yīng)
(1)任何一個層次上的思想必須是其下一層次思想的總結(jié)概括
(2)符合以上統(tǒng)下才能保證表達的效果
(3)有理由支撐的結(jié)論才有說服力
3.分類清楚
(1)每組中的思想都必須屬于同一個范疇
(2)分類使思考和溝通更有效率
4.邏輯排序
(1)每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
二、神：一個核心理念：以受眾需求為中心
視頻：《瀟灑走向臺》
課堂練習(xí)：初試身手——任選工作場景與主題，設(shè)計出金字塔結(jié)構(gòu)
第三單元、 回答/概括是縱向
一、自上而下的疑問/回答式
1.確定受眾與目標(biāo)
(1)先設(shè)定好場景
(2)場景中最重要的受眾是誰
(3)確定想實現(xiàn)的目標(biāo)
2.提出主題思想
(1)確定好為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
(2)包裝成打動人心的主題
(3)設(shè)想主要疑問
a.一心：以受眾需求為中心
b.兩度：深度（問到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個關(guān)鍵詞都要被提問）
c.兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡易疑問法
(4)回答主要疑問
a.你的回答必須是結(jié)論
b.每個層級都需要是結(jié)論
3.自下而上的概括總結(jié)式
(1)收集信息——頭腦風(fēng)暴
(2)歸類分組——尋找共性
a.分類標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則
(3)概括總結(jié)——明確要點
a.結(jié)論法作概括
b.摘要法作概括
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