開展E-Learning培訓(xùn)如何“有效”（二）

二、中小企業(yè)開展企業(yè)E-learning培訓(xùn)如何“有效”

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，中小企業(yè)購買現(xiàn)成的或?qū)I(yè)網(wǎng)站的e-Learning更劃算。一般來說，可以通過以下四種有效的渠道實現(xiàn)e-Learning方式。許多企業(yè)經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué)，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。

1、對于常見的基礎(chǔ)技能型課程和一些通用類的課程，中小企業(yè)不必建設(shè)自己的e-Learning系統(tǒng)，可以考慮依托綜合服務(wù)商提供的服務(wù)。這種方式在國外已經(jīng)很成熟，員工直接在線學(xué)習(xí)服務(wù)商提供的在線課程。

2、現(xiàn)在一些行業(yè)協(xié)會提供一些培訓(xùn)項目，建立了自己行業(yè)內(nèi)的有針對性的e-Learning系統(tǒng)，這類課程針對性強，而且半福利性質(zhì)，價格較為便宜，可以是參與行業(yè)協(xié)會針對行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的培訓(xùn)提供的e-Learning課程。

3，對于企業(yè)內(nèi)部特有的個性化的培訓(xùn)內(nèi)容，在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之后，例如企業(yè)行為文化，以及特有的企業(yè)操作流程，中小企業(yè)可以采用服務(wù)商提供的ASP模式，租用平臺服務(wù)，這樣可以大大降低成本，而課程則可自行或外包開發(fā)。

4、從最主要的功能組逐漸完善起來。現(xiàn)在普遍認(rèn)同的比較完整的e-Learning系統(tǒng)，基礎(chǔ)組群包括培訓(xùn)需求確認(rèn)群組、培訓(xùn)計劃群組、個性化培訓(xùn)群組、在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)群組、交流溝通群組、在線考試群組、統(tǒng)計與整體評估群組等7個組別，中小企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，最初選擇對自己適用的組別，逐漸發(fā)展和完善起來。值得注意的是，一些e-Learning系統(tǒng)功能組別在一些企業(yè)內(nèi)部HR、OA等系統(tǒng)上有一些體現(xiàn)。可以依附于這個基礎(chǔ)上完善。

三、中小企業(yè)開展e-Learning系統(tǒng)應(yīng)注意的問題

1、選用e-Learning不可急進。實際上，e-Learning并不是簡單地利用網(wǎng)絡(luò)提供學(xué)習(xí)的概念，而是包含了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)，以及管理手段在內(nèi)的綜合解決方案。目前很多教育站點都提供了學(xué)習(xí)內(nèi)容，但是由于各自制定的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不一，造成了內(nèi)容交換的巨大障礙。正因為如此，每個教育網(wǎng)站都不能獲得社會教育資源的支持。針對這種情況，有關(guān)專家認(rèn)為，需要制定一套完整的e-Learning解決方案，不但為能提供交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境，還能通過一系列工具和系統(tǒng)讓更多的參與者通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，構(gòu)成社會化的在線教育體系。同時，這套e-Learning標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，還能夠通過一系列的活動，開放給各家在線教育提供商和教育機構(gòu)，并與合作伙伴共同推動一個適用于任何時間、任何地點、任何人的學(xué)習(xí)化社區(qū)。

2、選擇e-Learning課程需要注意以下幾個方面：一是目前還沒建立起行業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，無從考量某一種e-Learning課程的質(zhì)量。目前許多e-Learning供應(yīng)商，只是把直接套用教材，把課程搬到網(wǎng)上去，這和使用光盤、錄像帶沒什么區(qū)別。選e-Learning的服務(wù)商，一定要事先了解其運作和服務(wù)質(zhì)量問題；

3、企業(yè)放棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，選用e-Learning，需要一個認(rèn)識和觀念轉(zhuǎn)變的過程，不能脫離實際情況，趕鴨子上架。

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