新年已過(guò)，大家應(yīng)該正在做或者已經(jīng)完成今年的培訓(xùn)計(jì)劃。作為企業(yè)培訓(xùn)的重要組成之一e-Learning，大家又是如何考慮的呢？是否已做進(jìn)計(jì)劃，是否已經(jīng)很清楚如何應(yīng)用好這個(gè)“聽(tīng)上去很美”的“網(wǎng)絡(luò)+學(xué)習(xí)”結(jié)合體？

新年已過(guò)，大家應(yīng)該正在做或者已經(jīng)完成今年的培訓(xùn)計(jì)劃。作為企業(yè)培訓(xùn)的重要組成之一e-Learning，大家又是如何考慮的呢？是否已做進(jìn)計(jì)劃，是否已經(jīng)很清楚如何應(yīng)用好這個(gè)“聽(tīng)上去很美”的“網(wǎng)絡(luò)+學(xué)習(xí)”結(jié)合體？
不同往年，今年企業(yè)e-Learning特別亮麗，企業(yè)培訓(xùn)主管基本都知道e-Learning是趨勢(shì)、知道e-Learning的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)始考慮或者嘗試使用e-Learning。據(jù)51job9月份發(fā)布了“2009中國(guó)最佳人力資源百家典范企業(yè)”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其中有76家已充分地運(yùn)用e-Learning為員工提供學(xué)習(xí)服務(wù)。上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“2009中國(guó)企業(yè)e-Learning卓越實(shí)施年會(huì)”也收到近200家企業(yè)申報(bào)“卓越實(shí)施獎(jiǎng)”或“卓越創(chuàng)新獎(jiǎng)”的資料。
    然而e-Learning能否真正火起來(lái)，關(guān)鍵是e-Learning能否真正地給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助，不僅僅是因?yàn)楸葌鹘y(tǒng)方式省錢，更重要的推動(dòng)力應(yīng)該是給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)可以感受到的價(jià)值。
    做好了，e-Learning和最好的課堂學(xué)習(xí)效果一樣好；做不好，e-Learning也會(huì)和不好的課堂學(xué)習(xí)效果一樣差。因此e-Learning僅僅是一種學(xué)習(xí)工具而已，好與不好，關(guān)鍵是什么時(shí)候用它，
    要用好，先要做好以下準(zhǔn)備：
    一、能夠清楚地按順序回答下面2個(gè)問(wèn)題：
    a)對(duì)你的企業(yè)而言，明年什么最重要？　
b)e-Learning將會(huì)怎樣做出貢獻(xiàn)？
    如果這2個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法回答，我的建議是想清楚了再啟動(dòng)，否則你就要有心理準(zhǔn)備去承受失敗。這2個(gè)問(wèn)題之所以重要，是因?yàn)樗|及了e-Learning的根本目標(biāo)–與組織目標(biāo)是一致的。e-Learning的根本目標(biāo)不是降低成本，也不是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，而是達(dá)成組織的目標(biāo)。
    首先要搞清楚明年企業(yè)的目標(biāo)是什么，如：
    -銷售隊(duì)伍擴(kuò)大100%或銷售效率提高50%
    -制造成本降低10%或生產(chǎn)效率提高30%
    -客戶拒收率降低50%或客戶滿意度提高20%
    -整合并購(gòu)企業(yè)的文化或制度
    -對(duì)所有員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)認(rèn)證，等等。
    要了解組織目標(biāo)，最好的途徑是仔細(xì)閱讀組織的年度報(bào)告或者重要領(lǐng)導(dǎo)的講話，觀察你的領(lǐng)導(dǎo)在組織價(jià)值和目標(biāo)上主要強(qiáng)調(diào)什么。中國(guó)電信e-learning組織者在11月份的一次研討會(huì)上也分享了類似觀點(diǎn)。
    其次是知道e-Learning最擅長(zhǎng)做什么？目前看來(lái)e-Learning在如下方面的功效較為明顯：
    -分散性培訓(xùn)問(wèn)題：無(wú)論是時(shí)空分散，還是需求的分散，往往導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)方式開(kāi)展培訓(xùn)或者需要巨額投入才能實(shí)施。
    -統(tǒng)一性培訓(xùn)問(wèn)題：如企業(yè)文化等內(nèi)容，如何才能讓所有員工都能獲得一致的培訓(xùn)，唯有采用e-Learning才能解決；另外還有產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，也是如此。
    -快速培訓(xùn)問(wèn)題：現(xiàn)在新產(chǎn)品推出速度快，產(chǎn)品的生命周期也在縮短，如何讓遍布全國(guó)的營(yíng)銷人員在第一時(shí)間快速獲得新產(chǎn)品培訓(xùn)或市場(chǎng)政策培訓(xùn)，e-Learning是最有效、成本最低的培訓(xùn)方式。

標(biāo)簽：e-learning