成功實(shí)施E-learning的關(guān)鍵
在整個(gè)E-learning實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意以下七個(gè)關(guān)鍵要素,他們是成功進(jìn)行E-learning培訓(xùn)的有力保證。
1、明確企業(yè)對(duì)E-learning的需求?! ?br />
關(guān)鍵要確定是否能將E-learning的價(jià)值放在企業(yè)的核心價(jià)值鏈中,看E-learning所提供的培訓(xùn)方式是否適合企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)。
2、保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行?! ?br />
如果計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)這兩個(gè)重要的工具不能保證穩(wěn)定,那么會(huì)給學(xué)習(xí)者造成直接的學(xué)習(xí)困難,同時(shí)會(huì)降低學(xué)習(xí)者的積極性,尤其是在剛開(kāi)始實(shí)施的階段,往往會(huì)增加學(xué)習(xí)者的抵觸情緒。
3、課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣化和組織結(jié)構(gòu)的顆?;?。
根據(jù)心理學(xué)的研究結(jié)果,學(xué)員閱讀一份內(nèi)容復(fù)雜的書(shū)面培訓(xùn)資料時(shí)可理解70%的內(nèi)容,但當(dāng)員工從計(jì)算機(jī)屏幕閱讀同樣的一份資料時(shí),僅能理解25%。這便要求網(wǎng)上培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)展開(kāi)豐富的想像,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)課程,使之看起來(lái)引人入勝,同時(shí),課程的文字要簡(jiǎn)潔有力,以便于學(xué)員學(xué)習(xí)記憶。
4、新的學(xué)習(xí)方式在員工中的推廣和新學(xué)習(xí)工具的使用介紹?! ?br />
在推廣和實(shí)施E-learning之前一定要注意學(xué)習(xí)者使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的初始技能,如果條件適當(dāng),最好先編寫(xiě)一個(gè)關(guān)于學(xué)習(xí)工具教學(xué)的手冊(cè),以便減少學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用新的學(xué)習(xí)工具的阻力?! ?br />
5、課堂培訓(xùn)與在線(xiàn)培訓(xùn)的相互結(jié)合?! ?br />
無(wú)論是傳統(tǒng)教學(xué)還是E-learning方式的教學(xué)都有優(yōu)勢(shì)和缺陷,所以最好在實(shí)施E-learning時(shí)采用混合式的教學(xué)方式,這樣可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以減少初次使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)阻力?! ?br />
6、重視培訓(xùn)過(guò)程中的人際交流和協(xié)作。
Sun公司的培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)現(xiàn),當(dāng)要求員工獨(dú)立完成網(wǎng)上培訓(xùn)的課程時(shí),僅有25%的學(xué)員完成了任務(wù);但如果輔之以教師指導(dǎo),如通過(guò)E-mail、電話(huà)或小組討論等方式,則有75%的學(xué)員完成任務(wù)。所以進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)時(shí),一定要給學(xué)員創(chuàng)造一種“社區(qū)氣氛”學(xué)員在向其他的的伙伴介紹自己、提問(wèn)或分享以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中,學(xué)習(xí)興趣可以得到加強(qiáng),同時(shí)這個(gè)環(huán)境還起到了一種“粘合劑”的作用?! ?br />
7、培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)和跟蹤反饋?! ?br />
無(wú)論采用什么樣的培訓(xùn)手段和措施,最為重要的就是要在培訓(xùn)之后使員工的知識(shí)技能有所提高,可以把培訓(xùn)中的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去,所以在E-learning的實(shí)施過(guò)程中,在學(xué)習(xí)之后對(duì)員工的考核和反饋顯的尤其重要,E-learning學(xué)習(xí)方式一個(gè)最重要的特點(diǎn)就是可以對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)跟蹤和形成性評(píng)價(jià),用什么樣的指標(biāo)體系來(lái)衡量學(xué)習(xí)。
標(biāo)簽:e-learning
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