本書是將組織行為管理放在歷史進(jìn)程中加以考察，既看到它與科學(xué)管理的聯(lián)系又強(qiáng)調(diào)它向現(xiàn)代管理延伸。 企業(yè)行為管理一書并沒有停留在對(duì)組織行為學(xué)的介紹上，更沒有重點(diǎn)去介紹各種流派； 而是力求理論聯(lián)系實(shí)際，講清基本觀點(diǎn)，對(duì)解決實(shí)際問題起到指導(dǎo)作用。 本書也沒有僅限于介紹組織行為學(xué)，如領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)功力研究、企業(yè)文化、有效管理等已不是組織行為學(xué)的內(nèi)容。 但是，將這些內(nèi)容組合在一起相信對(duì)正在領(lǐng)導(dǎo)崗位上從...

經(jīng)營者不應(yīng)只將注意力放在產(chǎn)品上，更重要的還在于運(yùn)用自己的創(chuàng)造力來配合消費(fèi)者的欲望和需要。 企業(yè)營銷的主動(dòng)權(quán)來源于對(duì)消費(fèi)者的購買欲望、購買規(guī)律以及購買過程中消費(fèi)者的心理過程的深刻了解。 我們?cè)谥贫I銷策略之前，作為制定策略的客觀依據(jù)，首先就要研究消費(fèi)者的購買規(guī)律。 營銷活動(dòng)從表面上看是銷售產(chǎn)品，而在本質(zhì)上是人際關(guān)系的調(diào)整。 誰把買賣雙方對(duì)立起來，最后的結(jié)局必然失??；誰能將買賣雙方作為一體化考...