卓越領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)訓(xùn)練
主講專家:嚴正 |
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十佳人力資源管理專家 | |
領(lǐng) 域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 | |
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 |
課程收益
快速成長型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn):
如何認知自我,突破成長天花板,實現(xiàn)自我重塑,從而保持企業(yè)的前瞻、活力?
如何確定愿景,應(yīng)對不可預(yù)料的情況,驅(qū)動所有團隊成員為共同的目標奮力拼搏?
如何感召團隊,凝聚人心,充分發(fā)揮每個人的智慧和力量,實現(xiàn)共同價值?
如何保障執(zhí)行,建立隨需而變的高效企業(yè)組織,實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略?
如何傳承文化,在激流勇進的商業(yè)環(huán)境中,挑戰(zhàn)未來、鍛造基因、持續(xù)發(fā)展?
據(jù)中國企業(yè)成長管理研究中心調(diào)查,100%的成功企業(yè)都有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在企業(yè)處于高速發(fā)展的成長轉(zhuǎn)型期,更是如此。企業(yè)成長轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導(dǎo)力的強弱,成為當今商業(yè)環(huán)境中企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。
課程特色
嚴正老師受益于全球標桿企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力課題研究成果,結(jié)合幾年來訪談眾多企業(yè)高層的發(fā)現(xiàn),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的功用與職能把領(lǐng)導(dǎo)力歸結(jié)為價值取向、趨勢把握、組織運營和人才發(fā)展4個維度,每個維度又細化成3個方面。為中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立了一個嶄新的領(lǐng)導(dǎo)力模型。
結(jié)合國學(xué)的啟示,我們也把這4個維度稱為:明道、取勢、優(yōu)術(shù)、樹人。明道,真知也,它彰顯了企業(yè)的價值取向;取勢,遠見也,它指明了企業(yè)的發(fā)展方向;優(yōu)術(shù),實效也,它規(guī)范了企業(yè)的運營軌道;樹人,發(fā)展也,它開啟了企業(yè)人才梯隊的建設(shè)與接班人的培養(yǎng)。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)訓(xùn)練課程大綱:
第一部分明道篇
價值取向——企業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者確立正確的價值取向并領(lǐng)導(dǎo)團隊去實踐這樣的價值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領(lǐng)導(dǎo)者,成為引領(lǐng)自己以及變革組織最內(nèi)在的力量。
他們根據(jù)對企業(yè)使命的深刻理解,構(gòu)建一個美好而切合實際的發(fā)展藍圖,并能鼓舞人心,感召他人為共同的愿景奮斗,實現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變與組織的成長。
第一單元自我領(lǐng)導(dǎo)
一、你與這個世界——人在天地間
二、傾聽內(nèi)心的對話,界定真實的自我
三、自我價值的外顯與確證
四、自我價值的內(nèi)傾與修為
五、個人愿景管理——以終為始,堅持理想
六、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢并尊重它
七、時間與個人資源管理
八、重塑自我的行動計劃
九、超越自我的修煉
案例分享:窮人的銀行家穆罕默德•尤納斯
特蕾莎修女
施振榮的夢
第二單元共啟愿景
一、以身作則:樹立一個良好的榜樣
二、展望未來,想象令人激動的各種可能
三、探索航向,共同確立發(fā)展道路
四、建立有效的使命感
五、制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略
六、了解你的追隨者,激勵他們?nèi)ふ易约旱男穆?br />
七、找到共同的立場
八、起草一個集體的愿景規(guī)劃
九、發(fā)自內(nèi)心的講話,給愿景注入生命
十、告訴人們他們的價值和潛能
十一、動員個人承擔義務(wù)(分享權(quán)力)
案例分享:馬丁路德•金的夢
第三單元建構(gòu)文化
一、整合體系:沿著既定的道路向前發(fā)展
二、建立共同愿景的三個途徑
三、通過標識和一些小對象進行教育,強化認識
四、通過講故事進行領(lǐng)導(dǎo)
五、通過講故事列入會議議程
案例分享:華為的一封信
GE的數(shù)一數(shù)二使命
第四單元學(xué)習型組織
一、為什么要建立學(xué)習型組織:個人與組織方面的因素
二、學(xué)習型組織的內(nèi)涵與真諦
三、新陳代謝、同命同感的生機體
四、組織智障的表現(xiàn)與克服
五、組織情障的表現(xiàn)與克服
六、構(gòu)建學(xué)習型組織的五項修煉
七、借助行動學(xué)習,建構(gòu)學(xué)習型組織
第二部分取勢篇
趨勢把握——企業(yè)往前的方向力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立趨勢把握的能力,他們能夠預(yù)應(yīng)變化,思想開闊、富有遠見,通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會,他們勇于任事,果敢決斷,在重大問題或危機面前,有魄力,有勇氣,敢冒風險并承擔責任;并根據(jù)組織實際情況,采取相應(yīng)的措施保障戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
第一單元戰(zhàn)略思維
一、戰(zhàn)略的力量:為什么企業(yè)要制定戰(zhàn)略
二、從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理的四個階段
三、戰(zhàn)略設(shè)計的3C導(dǎo)向
四、從四個視角定義經(jīng)營戰(zhàn)略
五、將注意力集中于目標市場
六、評估目前形勢,明確階段目標
七、明確戰(zhàn)略方案的四種驅(qū)動力
八、實施戰(zhàn)略方案
九、成功實施戰(zhàn)略的5組關(guān)鍵要素
十、確認實現(xiàn)各個階段目標所需要的資源
十一、常用戰(zhàn)略管理工具
案例分享:安達信最佳實踐
IBM戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第二單元有效決策
一、決策的本質(zhì)是選擇
二、定義關(guān)鍵目標與關(guān)鍵問題
三、建立決策發(fā)起機制
四、決策者需要四個力
五、決策的四大盲點及其規(guī)避
六、決策中的經(jīng)驗與直覺
七、決策流程模型
八、建立有效的反饋體系與支持信息系統(tǒng)
九、決策常用的工具和方法
十、果敢決策,當斷則斷
案例分享:可口可樂公司的決策
張瑞敏砸冰箱
第三單元創(chuàng)新
一、創(chuàng)新思維,管理中的創(chuàng)造力
二、創(chuàng)新的本質(zhì)
三、創(chuàng)造力與創(chuàng)新的整體推動流程
四、營造氛圍,排除障礙
五、創(chuàng)造規(guī)劃過程
六、創(chuàng)新的七個來源
七、激勵機制
八、基于顧客價值的六種創(chuàng)新
九、創(chuàng)新與風險
案例分享:寶馬的案例
3M的案例
第四單元變革
一、組織轉(zhuǎn)型:公司失敗的原因
二、成功的變革及其推動力量
三、變革中的問題及解決方案
四、何時需要變革?
五、引領(lǐng)變革的原則
六、變革的8個步驟
七、進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中學(xué)習
案例分享:宏基的世紀變革
第三部分優(yōu)術(shù)篇
組織運營——企業(yè)規(guī)范運營的執(zhí)行力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立規(guī)范企業(yè)運營軌道的能力,他們能夠把遠景和目標聯(lián)結(jié)到運營層面,優(yōu)化使用資源,有效計劃、組織和執(zhí)行項目與日常工作;明確溝通績效期望,引導(dǎo)和激勵員工努力的方向,并能跟蹤執(zhí)行;建立和不斷改進流程,確保戰(zhàn)略實施。
第一單元績效管理
一、績效管理的核心目的:激勵價值創(chuàng)造
二、績效管理與績效考評的主要區(qū)別
三、績效管理的四大循環(huán)
四、傳統(tǒng)績效管理系統(tǒng)的缺陷與補救的方法
五、如何制定有效的績效目標
六、績效評估誤區(qū)及規(guī)避措施
七、員工績效不佳的原因分析
八、識別核心勝任力,幫助未達到績效目標的員工制定能力發(fā)展規(guī)劃
九、持續(xù)的溝通與改善
十、支持系統(tǒng)
十一、根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式
案例分享:銷售科績效考核指標;
物控人員績效指標分解;
宏正公司大客戶經(jīng)理績效指標;
小天鵝的績效指標分解;
第二單元制度構(gòu)建
一、憑什么走得更遠
二、秩序是管理的本質(zhì),制度是組織的“軟件”
三、人性有惡,需要約束與規(guī)范
四、制度構(gòu)建的一般原則
五、根據(jù)理念設(shè)計制度
六、制度構(gòu)建的基本流程
七、制度構(gòu)建中常見的六個問題
八、制度的有效執(zhí)行
九、制度的更新與系統(tǒng)的調(diào)整
案例分享:美國崛起與三權(quán)分立
高速公路的柵欄,是約束限制,更是保護引導(dǎo)
第三單元流程管理
一、管理的第三次革命:流程梳理與再造
二、為什么需要流程管理:傳統(tǒng)分工理論的弊端
三、中國企業(yè)流程上存在的普遍問題
四、企業(yè)流程再造的核心原則
五、企業(yè)流程設(shè)計的基礎(chǔ)
六、管理流程的分類
七、如何消除流程的無用非增值活動
八、流程圖的特性與繪制
九、流程圖的管理與實施實施流程再造需要注意的問題
十、面向流程的組織行為
十一、激勵和改善團隊或個人的行為
案例分享:寶潔的流程再造
某氣體公司的流程設(shè)計
第四部分樹人篇
人才發(fā)展——企業(yè)持續(xù)成長的發(fā)展力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立以人為本、用人之長的人才經(jīng)營能力,他們能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘和留住合適的員工,培養(yǎng)接班人、發(fā)展人才,獎勵和認可員工的努力和成果,維持和激發(fā)他人的工作熱情,并提供他們能夠成長和發(fā)揮優(yōu)勢的空間,保證人才儲備支持公司發(fā)展,穩(wěn)固提高組織的知識能力。
第一單元識人用人
一、換個角度理解“以人為本”:人性的兩面
二、人的三部分與馬斯洛的需求理論
三、人的潛能釋放與自我價值的實現(xiàn)
四、組織中的人:對人力資本的理解與重視
五、選人如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
六、識別實現(xiàn)高績效所需之勝任素質(zhì),建立崗位用人標準
七、人才評估的常用方法
八、九宮格原理:績效與潛能的維度
九、適才適崗:選擇最合適的,而非最優(yōu)秀的包容人之長短錯異
十、建設(shè)團隊
十一、幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向
十二、管理問題員工
案例分享:美國西南航空、聯(lián)想
第二單元有效指導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)者作為“教練”的角色
二、對下屬的指導(dǎo)和培育
三、一個高效指導(dǎo)者的素質(zhì)
四、領(lǐng)導(dǎo)者在指導(dǎo)時必須遵守的原則
五、有效指導(dǎo)的九大步驟
六、有效指導(dǎo)的三大技巧
七、診斷:識別學(xué)習需求
八、教練:結(jié)構(gòu)化的輔導(dǎo)下屬
九、因材施教,情境領(lǐng)導(dǎo)
案例分享:通過聆聽來解決問題
如何指導(dǎo)各種不同類型的下屬
情境領(lǐng)導(dǎo)案例
第三單元激勵人心
一、何為激勵
二、內(nèi)在激勵與外在激勵
三、常用激勵理論與方法
四、投入和回報的概念
五、在組織中創(chuàng)建激勵機制:
六、有效激勵的實踐
七、常用激勵手段
八、激勵中常見的誤區(qū)
九、問題員工的激勵策略
案例分享:波特曼麗嘉酒店
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主講講師:嚴正 | |
專長領(lǐng)域:績效體系建立 | 薪酬管理 | 職業(yè)心態(tài) | 人力資源 | 培訓(xùn)管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì) | 電力/水利 | 郵政系統(tǒng) | 生產(chǎn)制造業(yè) | 汽車行業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的績效體系 如何設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)管理體系 如何塑造員工職業(yè)化心態(tài) |
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該講師其他課程:
卓越領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)訓(xùn)練 績效管理體系建設(shè)咨詢式培訓(xùn) 全面績效管理--成功戰(zhàn)略實施,成就卓越績效 |
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