“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)” ——人才盤點與梯隊建設(shè)

課程收益

系統(tǒng)思考：理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的邏輯，掌握人才盤點的本質(zhì)與策略，提升人才戰(zhàn)略視野；

人才盤點：掌握人才盤點的關(guān)鍵方法技巧，掌握能力素質(zhì)、測評技術(shù)、盤點會議、人才地圖的應(yīng)用；

梯隊建設(shè)：理解人才梯隊的本質(zhì)與人才梯隊的實踐模式，掌握人才梯隊規(guī)劃的方法、技術(shù)；

人才發(fā)展：掌握人才發(fā)展、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法，通過使用、培養(yǎng)、激勵、保留為人才賦能；

實踐創(chuàng)新：掌握標(biāo)桿企業(yè)人才盤點與人才梯隊建設(shè)的實踐，突破人才管理瓶頸，提升人才競爭力。

課程特色

管理實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華；

標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)人才管理案例，對標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域人才管理實踐；

工作經(jīng)驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人才管理痛點理解、成功經(jīng)驗積累；

思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。

課程內(nèi)容

 第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：人才盤點驅(qū)動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

1、人才盤點與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯

互聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響

VUCA時代的人才戰(zhàn)略布局

市場驅(qū)動的人才戰(zhàn)略

2、人才盤點驅(qū)動業(yè)務(wù)成長

人才盤點的價值與本質(zhì)與價值

為什么要進行人才盤點？

人才盤點的本質(zhì)

人才盤點常見的誤區(qū)

業(yè)務(wù)需求與人才盤點模式

人才盤點流程與模型

戰(zhàn)略與組織分析

人才需求規(guī)劃

人才數(shù)量與質(zhì)量盤點

人才盤點會議

人才盤點結(jié)果的應(yīng)用

【應(yīng)用工具】人才盤點流程圖、人才供應(yīng)鏈

【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點項目分析

【小組討論】“年終盤點”對人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點的模式？ 

【實戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）

 

第二講 人才盤點：立足現(xiàn)在著眼未來的人才數(shù)據(jù)

1、盤點的準(zhǔn)備——人才盤點的組織與準(zhǔn)備

人才盤點的主要內(nèi)容

人才盤點的角色分工

人才盤點的操作模式

關(guān)門盤點

開門盤點    

人才盤點評估的四種方式 

人才盤點的準(zhǔn)備與組織

盤點項目的整體規(guī)劃

準(zhǔn)備人才盤點，制定盤點計劃

2、盤點的基礎(chǔ)——企業(yè)戰(zhàn)略與組織分析

確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略

企業(yè)內(nèi)外部分析

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑

指導(dǎo)盤點——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點開展

人才盤點標(biāo)準(zhǔn)的界定

組織關(guān)鍵能力分析

組織架構(gòu)分析

關(guān)鍵崗位分析

3、盤點的起點——企業(yè)人才需求的規(guī)劃

人才數(shù)量規(guī)劃

人才數(shù)量規(guī)劃的方法

人員數(shù)量規(guī)劃的要點

編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理

人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析

人才質(zhì)量規(guī)劃

總體質(zhì)量規(guī)劃

關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃

4、盤點的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點

人才數(shù)量盤點

人才結(jié)構(gòu)盤點與分析

人效盤點與分析

人才質(zhì)量盤點

質(zhì)量盤點常用的評估技術(shù)

評估誤差的糾正

5、盤點的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會的組織與召開

人才校準(zhǔn)會召開的價值

人才校準(zhǔn)會的時機

人才校準(zhǔn)會的形式

如何召開人才校準(zhǔn)會？

人才校準(zhǔn)會的流程

人才校準(zhǔn)會的準(zhǔn)備事項

人才校準(zhǔn)會的實施

6、盤點的核心——人才九宮圖的應(yīng)用

九宮圖在人才管理上的應(yīng)用

不同類型的九宮圖應(yīng)用

人才地圖與人才發(fā)展

【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、標(biāo)準(zhǔn)四度五面、A-FAST高潛人才模型

【案例分析】華為人才盤點的四張表、GE/阿里/阿迪達斯的人才九宮圖、某金融公司的個人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點報告

【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點？如何選擇人才盤點的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點與開門盤點的優(yōu)劣？該公司管理團隊梯隊架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險？如何避免盤點結(jié)果的趨中效應(yīng)？ 

【實戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測、人才校準(zhǔn)會組織、人才盤點報告/學(xué)習(xí)計劃

 

第三講 梯隊發(fā)展：人才測評與繼任梯隊建設(shè)

1、人才繼任標(biāo)準(zhǔn)與測評方法

基于價值的人才標(biāo)準(zhǔn)

邏輯角度

時間角度

結(jié)構(gòu)角度

人才素質(zhì)測評的方法與手段

實踐檢驗

行為訪談

評價中心

2、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計劃

人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)

人才繼任的使用與培養(yǎng)

繼任者的評價與保留

3、人才繼任梯隊規(guī)劃與管理

梯隊人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理

梯隊人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

梯隊人才的任職資格管理

梯隊人才的崗位管理

人才與崗位的內(nèi)部匹配

內(nèi)部調(diào)配與輪崗機制

崗位能上能下

崗位風(fēng)險管控

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理

【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險管控？ 

【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計、崗位任職資格描述

 

第四講 人才管理：梯隊繼任者的培養(yǎng)、評價與保留

1、梯隊繼任者培養(yǎng)的策略與方法

繼任人才培養(yǎng)的基本策略

培養(yǎng)繼任梯隊者的學(xué)習(xí)能力

培養(yǎng)系統(tǒng)性規(guī)劃學(xué)習(xí)能力

繼任人才培養(yǎng)的三個維度

業(yè)務(wù)實踐

經(jīng)驗復(fù)制

理論學(xué)習(xí)

人才學(xué)習(xí)金字塔

高潛人才學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計

2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊人才成長

復(fù)盤的學(xué)習(xí)機理

復(fù)盤的核心技能

引導(dǎo)

思考

轉(zhuǎn)化

3、梯隊繼任者的評價與保留

梯隊繼任者評價的閉環(huán)管理

梯隊繼任者評價的策略

基于場景化的實踐評價

360度全面動態(tài)評估

激勵保留化被動為主動

抓住人才保留的核心

做好需求管理正確激勵留住人才

認(rèn)清人才的保留成本

全面激勵留住優(yōu)秀人才

全面薪酬體系建設(shè)夯實人才保留基礎(chǔ)

公平的事業(yè)環(huán)境留住人才

人才流動機制營造留人組織環(huán)境

企業(yè)文化建設(shè)留住人心

【應(yīng)用工具】SECI模型、3A模型地、學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應(yīng)

【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團的文化留人

【小組討論】復(fù)盤中如何運用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實現(xiàn)及時激勵？

【實戰(zhàn)演練】項目復(fù)盤演練

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