課程收益
1.明目標(biāo),抓計(jì)劃:進(jìn)一步提升企業(yè)戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))的分解質(zhì)量,切實(shí)打通從“企業(yè)戰(zhàn)略”至“全員每一天行動(dòng)計(jì)劃”的路徑,有效生成各部門與員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
2.筑平臺(tái),造場域:優(yōu)化運(yùn)營管理、改良團(tuán)隊(duì)文化,構(gòu)筑員工達(dá)成績效的“高速路”
3.重能力,強(qiáng)意愿:把握企業(yè)績效管理的“臨門一腳”(員工績效管理的思路與方法),有效改善員工意愿,引導(dǎo)員工績效行為,提升績效達(dá)成能力
課程特色
課程內(nèi)容
一、企業(yè)經(jīng)營就是績效管理
1.工具&方法:組織效能提升與員工績效改善“TLTP(三層三力)”模型
二、企業(yè)層績效管理
1.戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))梳理與解碼
1)方法:體系性強(qiáng)、內(nèi)容清晰、分解到位的戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是明確全員努力方向、確保各級(jí)目標(biāo)責(zé)任達(dá)成與實(shí)施績效管理的基本前提
2)管理模型:企業(yè)戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))分解“4+3”
① 將“企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營目標(biāo))”轉(zhuǎn)化為“全員每一天的行動(dòng)計(jì)劃”
3)方法&工具:實(shí)施目標(biāo)梳理,讓目標(biāo)成體系
① 工具推理法、會(huì)議研討法、歷史借鑒法、外部對(duì)標(biāo)法、計(jì)劃完善法等
② 平衡記分卡、商業(yè)模式畫布、業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、卓越績效模型等
4)案例&工具:《企業(yè)戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))匯總表》
5)案例&方法:確定企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)的決策方法與思考維度
6)案例&方法:設(shè)定(提升)目標(biāo)值的四個(gè)關(guān)鍵
① 企業(yè)需要的不是簡單放大資源投入換取經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大,而是要經(jīng)營品質(zhì)的突破與提升
7) 案例&工具:《目標(biāo)空間分解矩陣》
① 心向一處想,勁朝一處使,讓千斤重?fù)?dān)人人挑,將企業(yè)目標(biāo)有機(jī)分解至每個(gè)部門、每位成員
8)案例&工具:《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》
① 凝智慧、聚合力,編制出真正響應(yīng)、有力承載目標(biāo)的計(jì)劃
9)案例&工具:《工作計(jì)劃時(shí)間分解表》
① 將計(jì)劃細(xì)化至年、季、月、周,直至每一天
三、團(tuán)隊(duì)層績效管理
1.組織效能高低是員工績效優(yōu)劣的重要決定條件
1)案例:化解“跨部門(崗位)溝通合作障礙”的關(guān)鍵
2)案例:某企業(yè)員工執(zhí)行力提升工程
2.構(gòu)臺(tái)筑域,賦能于人
1)管理模型:EPP高績效運(yùn)營管控平臺(tái)
2)案例&方法:讓業(yè)務(wù)流程增效“四大法則”與其應(yīng)用
3)案例&方法:高績效組織設(shè)計(jì)的四大原則與具體應(yīng)用
4)案例&方法:消滅推諉扯皮、謹(jǐn)防工作變“皮球”的“六大方法”
5)案例&方法:“6123”組織權(quán)限管理法 & 日常工作實(shí)效授權(quán)法
6)案例&方法:讓制度執(zhí)行不打折扣的“五大法寶”
7)案例&方法:讓例會(huì)成為工作推動(dòng)的平臺(tái)
8)案例&方法:構(gòu)建與完善企業(yè)知識(shí)管理體系
① 讓團(tuán)隊(duì)自成長、自發(fā)展,使員工能夠在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功
9)案例&方法:鏈接業(yè)務(wù)做文化,讓文化成為生產(chǎn)力
四、員工層績效管理
1.方法:員工績效達(dá)成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))的基石
2.案例&方法:員工績效管理“四部曲”
1)績效管理不是扣錢,而是幫員工掙錢,并且持續(xù)提升員工掙錢的意愿與能力
3.方法:員工績效目標(biāo)之“九定”
4.方法:承載戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))、規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與改善員工執(zhí)行的業(yè)績指標(biāo)體系
5.工具:EPP《員工業(yè)績考核表》
6.案例&方法:員工工作能力與工作態(tài)度考評(píng)
7.方法:管理者在績效跟蹤輔導(dǎo)中的五大角色與作用發(fā)揮
1)跟單員、記錄員、教練、教官、組織效能提升者
8.方法:績效考核成功實(shí)施的兩大關(guān)鍵
9.視頻&方法:讓績效面談不再“難談”
1)績效面談應(yīng)以“績效改進(jìn)”為核心
10.方法&工具:員工績效考評(píng)結(jié)果全面應(yīng)用模型
11.案例&方法&工具:員工績效考評(píng)結(jié)果的最大價(jià)值應(yīng)用
1)運(yùn)用復(fù)盤技術(shù),優(yōu)化經(jīng)營,推動(dòng)業(yè)務(wù),改善工作,實(shí)施績效改進(jìn)
五、課程總結(jié)
1.工具:“企業(yè)績效管理體系構(gòu)建與完善”全景模型
2.案例&方法:讓績效管理在企業(yè)落地、生根、開花、結(jié)碩果的“四大法寶”
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主講講師:李彬 | |
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行業(yè)領(lǐng)域: | |
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基于戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))達(dá)成的績效管理 薪中有術(shù)--薪酬體系建設(shè)與人力成本管控 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
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