績效管理案例·方法·工具

課程收益

 對中國企業(yè)績效管理體系建設的全新認識與思考

與最頂尖的戰(zhàn)略績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流

學習掌握BSC、MBO、OKR實踐操作工具

從IT視角看如何實現(xiàn)通過戰(zhàn)略績效管理的戰(zhàn)略落地

課程特色

在本課程中，中國管理咨詢行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的咨詢專家將與您探討：

如何理解VUCA時代敏捷響應的巨大挑戰(zhàn)與壓力？

如何理解績效管理實踐操作的五大循環(huán)步驟？

如何理解聚焦“戰(zhàn)略重點”對績效目標設定的影響？

如何理解目標設定過程中的“自下而上”與“自上而下”？

如何利用透明、開放的績效管理促進組織協(xié)同響應能力？

如何建立針對環(huán)境、目標與績效快速變化的靈活響應機制？

如何建立一個良好的績效輔導、面談的溝通氛圍？

如何理解績效考核結(jié)果與回報鏈接的“緊耦合”與“松耦合”？

如何將績效提升與事業(yè)合伙人機制鏈接而對員工賦能？

課程內(nèi)容

  （標準時間安排：12小時-2天）

第一部分 傳統(tǒng)績效管理面臨挑戰(zhàn)與新趨勢 互動：企業(yè)管理核心是什么 傳統(tǒng)績效管理所面臨的挑戰(zhàn)與未來發(fā)展新趨勢 謬論：引入OKR，取消績效考核就能實現(xiàn)組織的敏捷化 認識BSC、KPI、MBO、EVA、OKR等工具 案例：GOOGLE＆FACEBOOK的OKR與績效考核關(guān)系 案例：阿里巴巴的績效考核與激勵機制 績效制定與輔導的五個循環(huán)步驟 戰(zhàn)略解碼、目標設定、績效輔導、績效考核、回報激勵

第二部分 績效管理循環(huán)1——戰(zhàn)略地圖 回顧戰(zhàn)略圖、卡、表

第三部分  績效管理循環(huán)2-績效目標設定 績效目標設定，提取KPI 與GS 什么是KPI？什么是GS？如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS？注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法 設計組織與員工《績效考核表》設計操作步驟 1.部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解； 2.部門或崗位職責推導指標； 3.匯總指標與實操性檢查； 4.填寫《指標解釋表》（部門或崗位指標庫）； 5.設計指標權(quán)重，指標賦值，填寫《績效計劃表》/PBC 互動模擬： 1.價值樹模型推導績效指標；2.指標分解實戰(zhàn)模擬；3.指標檢查實戰(zhàn)模擬；4.指標解釋表實戰(zhàn)模擬；5.《績效計劃表》、《PBC》實戰(zhàn)演示 案例：阿里巴巴、Google、Facebook、Uber、Linkdin等公司OKR績效管理體系

第四部分  績效管理循環(huán)3——績效輔導與反饋 1、需要建立什么樣組織保障機制，確保績效輔導與反饋？ 1）平衡計分卡報告系統(tǒng) （KPI、計劃追蹤；綠、黃、紅、白燈儀表盤） 2）部門績效復盤會議 （會議目的、準備流程、召開流程） 3）績效分析報告 （格式與述職要求） 2、績效面談與反饋技巧 績效面談與反饋八個步驟

第五部分  績效管理循環(huán)4——績效考核 1、如何進行戰(zhàn)略績效考核一般流程 2、績效考核常見操作誤區(qū)的問題預防 3、績效考核計分規(guī)則：層差法、連續(xù)計分法、扣分法、關(guān)鍵事件法、非此即彼法 4、如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴？ 5、為確?？冃Э己苏＿\作，要建立何種組織紀律保障？ 案例介紹：某企業(yè)績效考核規(guī)則設計

第六部分  績效管理循環(huán)5——回報激勵 1、績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤？ 掛鉤方式一：層差法、 掛鉤方式二：計算公式法 掛鉤方式三：正態(tài)分步法 2、績效考核計分并與福利手段掛鉤？ 3、績效考核計分并與職業(yè)發(fā)展手段掛鉤？ 4、績效考核計分并與事業(yè)合伙人機制掛鉤？

第七部分  績效管理運行切換與實施 績效管理運行切換實施兩大階段：試運行與正式運行 運行切換實施難點解析 為什么有些公司沒能從績效管理項目中得到預期效果？ 企業(yè)設計績效管理體系應當注意的問題 績效管理軟件體系實現(xiàn)日常管控、跟蹤與分析

現(xiàn)場答疑

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