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贏在中層--打造卓越的銀行管理團(tuán)隊

贏在中層--打造卓越的銀行管理團(tuán)隊
主講專家:方永飛
培訓(xùn)需求調(diào)查表
企業(yè)管理創(chuàng)新專家
領(lǐng) 域:綜合管理 綜合管理
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


在當(dāng)前全國金融體系飛速發(fā)展,競爭加劇的大環(huán)境下,銀行要搶占制高點,最可依靠的力量是誰?
銀行的成功不僅取決于行高層領(lǐng)導(dǎo),中層干部的水平亦占據(jù)著非常大的作用, 中層干部的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為銀行縱深發(fā)展的軟肋!

“銀行中層革命”迫在眉睫!
多數(shù)銀行中,因利益與職權(quán)等等導(dǎo)致部門之間、管理者之間沖突重重;

面對自己的左膀右臂,高管身陷兩難境地,如何化解難疑?
“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思,中層“斷層”如何處理?銀行管理團(tuán)隊何去何從?
——銀行成功管理之道,且聽《贏在中層》!


課程特色


授課極富激情與現(xiàn)場感染力;課程以“實戰(zhàn)性”與“實操性”為顯著特征、內(nèi)容觀點與時代發(fā)展和行業(yè)熱點高度匹配,所涵信息強(qiáng)大,案例生動鮮活。

思想觀念中西合璧,演講素材既囊括企管經(jīng)驗、職場經(jīng)歷,亦兼具社會生活之體察與感悟。講解簡明易懂卻深諳哲理。善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,注重與學(xué)員互動交流。


現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容


贏在中層--打造卓越的銀行管理團(tuán)隊課程大綱:

第一篇  為什么要贏在中層――時勢變遷下銀行管理的應(yīng)對法門
1.管理挑戰(zhàn)之全方位斷層現(xiàn)象的體現(xiàn)與凸顯
(1)人文斷層  (2)能源斷層  (3)人才、干部斷層  (4)管理斷層  (5)教育斷層
2.銀行階段管理與發(fā)展認(rèn)知——不同的銀行發(fā)展階段對管理的要求是不一樣的!
3.現(xiàn)代銀行經(jīng)營的三大考驗及管理應(yīng)對路徑
(1)WTO全面進(jìn)入后的外來銀行 
(2)本土銀行的低層次競爭
(3)銀行自身的經(jīng)營壓力
(4)管理效率:阻滯還是動力?
——規(guī)模管理與價值管理分析
4.銀行可持續(xù)發(fā)展二步曲:
第一步:先做小,做穩(wěn),求利;
第二步:再做強(qiáng),做大,求名;
每一步:做精,做細(xì),求勢
5.人才短缺與人才斷層:銀行可持續(xù)發(fā)展的桎梏
(1)適合和推進(jìn)銀行發(fā)展的人才短缺!
(2)用人核心之道與用人的哲學(xué)和方法
(3)人才接替與銀行人才大廈構(gòu)建
6、把握管理動態(tài)發(fā)展規(guī)律,推動銀行變革與創(chuàng)新
(1)思路決定出路 胸懷決定高度――管理之道詳解
(2)變革、創(chuàng)新—銀行管理智慧之策略化推進(jìn),銀行杠桿式發(fā)展路徑探究

第二篇  蛻變彰顯成功——管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng)
1.優(yōu)秀銀行“新中層”的角色定位
(1)三承三啟:承上啟下、承前啟后、承點啟面
(2)業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人
(3)業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者
(4)下屬心態(tài)建設(shè)者
(5)下屬行為監(jiān)控者    
(6)部門項目發(fā)展的策略建議者
2.商業(yè)人格:管理必須的心境
3.管理者如何對待銀行成長過程中的一系列問題?
(1)問題都是管理者“造”出來的,昨天的決定形成今天的問題(問題是動態(tài)的)
(2)有問題才需要管理者,管理者就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人
(3)對待問題:三不放過
(4)銀行的問題是每個人的問題
(5)主管沒有資格與員工一起抱怨—請問你站在哪一邊?
(6) 管理人員十大天條及管理的五大重要角色認(rèn)知
4.管理者素質(zhì)基礎(chǔ)IQ+EO+AQ:成功始于修行
5.銀行“新經(jīng)理人” 必備的職業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)技能
(1)沒有規(guī)矩不成方圓——沒有規(guī)矩就不會有高效的執(zhí)行力
(2)細(xì)節(jié)管理:打造細(xì)節(jié)競爭力——化繁為簡  
(3)正確的,堅持;錯誤的,反對!
(4) 以身作則,說到做到——誠信   
(5)自動自發(fā),全力以赴
(6)務(wù)實并且積極的態(tài)度
6.銀行生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建
(1)從興衰成敗透視企業(yè)細(xì)節(jié)管理   
(2)管理者的細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)
(3)“細(xì)節(jié)鏈”—讓管理理念成功實行  
(4)固化優(yōu)秀、鑄造成就
(5)“管理三忌”與“管理三問”

第三篇  知行合一,從優(yōu)秀邁向卓越——管理的執(zhí)行
1.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之一 : 打造員工理念與行為的組織忠誠
(1)一切服從于制度、服從于標(biāo)準(zhǔn)  
(2)讓行動忠誠目標(biāo)(有效的承諾或決心)
(3)重視企業(yè)文化的力量         
(4)愿景、使命、價值觀、核心理念
(5)團(tuán)隊建設(shè)必須成為日常管理工作的核心之一
2.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 : 全員開展 “OEC”運動!
(1)(Overall Everyone Everyday Everything  Control  and  Clear) 全方位對每一個人每一天每一件事進(jìn)行控制和清理
(2)有效把握授權(quán)的維度與走動管理
3.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三:時間管理
(1)清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的計劃和堅定的原則 
(2)拖延式管理大忌
(3)優(yōu)先序管理 
(4)團(tuán)隊寫作
(5)別讓“猴子”跳回背上
(6)高效的會議管理
4.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之四:高效的執(zhí)行來源于積極的人際溝通
積極的人際溝通——7%的語言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語言
5.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五: 非物質(zhì)激勵與高效經(jīng)理人左右逢源的五大關(guān)鍵
(1)愛的行動  (2)熱情與快樂  (3)設(shè)身處地的聆聽  (4)舒心的微笑!  (5)真誠的贊美
6.管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之六 : 恰當(dāng)激勵與壓力管理&員工訓(xùn)練


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我要點評>>

時代光華學(xué)員 日期:2011-03-25
    學(xué)到許多實際工作中可用的人力資源管理知識
時代光華學(xué)員 日期:2011-03-25
    新的案例開了眼界,可以在工作中加以預(yù)防
時代光華學(xué)員 日期:2011-03-25
    受益匪淺

  主講講師:方永飛
  專長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)思維 | 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | 資本運營 | 組織管理 | 創(chuàng)新管理
  行業(yè)領(lǐng)域:電力系統(tǒng) | 互聯(lián)網(wǎng) | 房地產(chǎn)/建筑 | 服裝/紡織/皮革
  擅長解決的問題:
如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動管理創(chuàng)新
如何塑造創(chuàng)新的平臺型組織進(jìn)化模式
如何有效提升并應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力
  該講師其他課程:
情境領(lǐng)導(dǎo)高級研修班內(nèi)訓(xùn)
贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程
總裁實戰(zhàn)管理特訓(xùn)營
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程
管理者的管理素養(yǎng)建設(shè)
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