課程收益
1.問題一:社會上有很多培訓師課程,講得很好,就是太復雜、太技巧了,跟我們企業(yè)內訓的現(xiàn)實離得很遠。
本課程是國內目前唯一針對企業(yè)內部培訓師的分層級培訓師訓練課程,也是最細致、規(guī)范探討內部講師培訓技巧的課程,設計嚴謹、內容豐富、實戰(zhàn)性強;尤其是業(yè)務課程(說明性)課程講授與技巧課程講授這兩部分,完全為企業(yè)內部培訓師量身打造。
2.問題二:老師講的方法很好,自己用起來卻不是那么回事。
引進國際專業(yè)培訓師操作規(guī)范,強調基本功養(yǎng)成,通過教練式引導與巧妙的高密度、高強度循環(huán)練習安排,在有限的時間里最有效率地掌握所有培訓技巧,切實做到:既知道,也做到。
3.問題三:如何能真正設計一門高質量的內訓課程?
學習使用科學的課程設計、培訓準備工具,使課程設計、準備與實施成為在工具引領下的系統(tǒng)性工作。導師手把手教、每一學員都有機會參與和自己工作相關的課程設計,并進行充分交流,通過三天的學習,學員會在課程設計、培訓手段運用上有明顯突破。
課程特色
課程旨在幫助學員掌握內部培訓師的常用授課、表達技巧、尤其學會企業(yè)內部常見的業(yè)務課程(說明性課程)與技巧課程的設計方法與訓練方法,通過本課程中大量的練習,真正掌握并在培訓工作中熟練使用這些方法,成為合格的內部培訓師。
課程內容
日程
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上午
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下午
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第
一
天
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一、做內訓師有什么好處?
【熱身訓練】真我風采
二、受歡迎的培訓師
1、迷宮大挑戰(zhàn):成年人學習基本原理
2、CARE分析
三、開場和結尾
1、開場的二式八法
【強化練習】:專業(yè)法開場
2、結尾的方法
三、表達力訓練
【視頻、演練、個人展示】
1、身體語言
Ÿ儀容儀表
Ÿ姿態(tài)
Ÿ手勢
Ÿ走動
Ÿ眼神
Ÿ表情
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【強化練習】一分鐘抽詞說事(上)
2、聲音語言
Ÿ音量
Ÿ語速
Ÿ語音語調
3、語言
Ÿ干凈簡潔
Ÿ適當修飾
4、克服緊張情緒
【強化練習】一分鐘抽詞說事(下)
四、課堂掌控基礎技巧
1、回答提問
2、與學員互動
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第
二
天
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【強化練習】:奇思妙想總復習
五、課程設計
1、案例:成人課程設計原則——學員/績效
2、課程設計流程:
Ÿ設定目標
Ÿ了解學員
Ÿ設計內容
Ÿ設計形式
Ÿ工具制作
3、課程結構模板
【活動引導】商業(yè)密碼
4、課程設計工具
【工具運用】腦圖運用
5、備課流程
【實戰(zhàn)演習】課程設計
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六、說明性(技術、業(yè)務)課程講授技巧(上)
1、學習三要素:學習能力,相關經驗,動力
2、說明性課程的目的:彌補三要素的不足
3、原則和方法
(1)激發(fā)并保持學習動力
ŸClimate氣氛
ŸConfidence自信心
ŸChallenge挑戰(zhàn)
ŸValue重要性
(2)幫助學員理解
【活動引導】籠中動物大挑戰(zhàn):兩個原則
Ÿ考慮學員水平
Ÿ注意循序漸進
【作業(yè)】準備一堂命題技術性課程
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第
三
天
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七、作業(yè)展示及點評、交流
八、說明性(技術、業(yè)務)課程講授技巧(下)
具體講授方法
1、概念術語講授技巧
【練習活動】講到白癡都能懂
2、表格講授技巧
【練習】講講這張表
3、三種示意圖講授技巧與
【練習】一圖頂千字
4、羅列要點講授技巧與練習
【練習】要點講授
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(3)幫助學員記憶
【小測試】記憶力測試
1、艾賓浩斯遺忘曲線
2、記憶五要素
3、提高記憶的培訓方法
八、技巧性課程講授技巧
1、技巧課程原則:知道、做到
2、講師示范要點
3、學員練習要點
Ÿ動作分解
Ÿ綜合練習
Ÿ點評技巧
九、課程總復習
【制定行動計劃】
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學員評價更多>>
主講講師:戴鵬 | |
專長領域:心理健康 | |
行業(yè)領域:房地產開發(fā) | 房地產/建筑 | 銀行 | 交通/運輸/物流 | |
擅長解決的問題:
如何采取行動應對壓力 如何舒緩和消除心理壓力 如何擺脫精神憂郁 |
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該講師其他課程:
培訓師三級跳(中級) 我要你幸福--高EQ的團隊壓力管理 全腦高效溝通 內部講師培訓(必修篇) 員工幸福工程 |
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