《管理者成長地圖:團隊執(zhí)行力打造》(第15期)
(第3408期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2023年04月21日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2023年04月22日 16:30 |
課程價格: | 學習卡會員門票5張/人,非學習卡會員現(xiàn)金票3600元/人 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州
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課程類別: | 管理技能 -- 管理技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
1.基層管理者、中層管理者
課程時長
2天
課程收益
1.以案例帶動課程:課程以企業(yè)實際情景案例(75%以上的案例來自企業(yè)實際工作)與學員分享知識與技能,以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學員理解、掌握和應用
2.強調(diào)“learning by doing(干中學)”:通過情景案例、經(jīng)典視頻觀摩、課堂游戲、現(xiàn)場角色扮演等多種授課形式,讓學員在具體情景和自身經(jīng)歷(課堂游戲)中感悟和提升
課程大綱
一、接受任務的要點
1.案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差》
2.執(zhí)行力思維1:積極主動
3.管理者的“成熟心態(tài)”
4.管理者接受任務全過程要點
5.接受任務的基本要點:主動理清任務,5W2H,ask-why等
6.案例研討:《超出負荷》
7.對領導的任務指派有不同想法,該怎么溝通
二、接受任務之后的思考(事)
1.游戲:口字游戲
2.先想后做
3.管理游戲:《新數(shù)學測驗》
4.落地要點:不以“第一念頭”做事
5.接受任務之后的基本思考架構(gòu):成功三要素
6.執(zhí)行力思維2:以始為終
7.“凡事問個究竟”的精神
8.案例研討:《白費力氣》
9.落地動作:tell-why
10.團隊管理者的重要任務:發(fā)現(xiàn)好的方法,分享好的方法
11.案例研討:《特別請求》
12.執(zhí)行力思維3:長久心
13.管理者的原則性VS靈活性
三、接受任務之后的思考(人)
1.案例分享:《加班電話》
2.案例研討:《公開贊美》+《誰的錯》
3.執(zhí)行力思維4:他人心
4.案例研討:《燙手山芋》
5.案例研討:《擺法差異》及續(xù)集
1)他人心的落地
2)實操技巧:越級指揮
3)實操技巧:發(fā)現(xiàn)員工做的和自己想的不一樣
4)實操技巧:被越級指揮后
6.如何修煉提升他人心:刻意練習,養(yǎng)成習慣
7.案例研討:《進退兩難》
1)他人心落地工具:why&how
2)實操技巧:提出不同建議的7步驟
3)實操技巧:承諾不能兌現(xiàn)時的溝通
四、任務指派的要點
1.任務指派的一般要點
2.視頻觀摩:《集結(jié)號》片段
3.如何確保信息傳播準確性
4.案例研討:《一項新任務》
5.游戲:數(shù)正方形
6.管理者應掌握的“套路”
五、過程中的督導與反饋
1.問題的實質(zhì):如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的問題
2.克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
3.發(fā)現(xiàn)問題的“三問”
4.“三問”的應用:團隊應該如何開早會
5.案例研討:《如此輔導》
6.案例研討:《擅作主張》、《屢教不改》
7.員工激勵的行為機理
8.案例研討:《自吹自擂》
1)如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去
9.建立“共擔責任”團隊文化的工具分享:《團隊有效性練習》
10.團隊中“批評與自我批評”良好氛圍的落地
六、任務完成之后
1.擔當?shù)木?/div>
2.務實派與外在派
3.視頻觀摩《黎明之前》:任務完成不好之后
4.先做后想:聯(lián)想“復盤”的秘密
5.案例研討:《重大過失》
1)說到與做到
2)實戰(zhàn)應用:如何處理員工的工作失誤
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