EQ之道--情緒壓力管理與陽光心態(tài)

適用于所有企業(yè)辦公人群

一天

本課程使學員在認識正能量對自己的人生和工作具有重大影響的同時，讓學員學會克服在工作中出現(xiàn)的灰色心態(tài)、掌握自我分析、自我激勵的有效方法，以調整自己心態(tài)，做到每天胸有成竹精神飽滿地對待工作。

一、掌控自己的情緒

(一)切入場景
1.正面與負面情緒
2.情商對人生影響
3.10/90定律
(二)情壓工具
1.情緒的覺察力
fight or flight or freeze
2.情緒的理解力
情緒源于內(nèi)在信念
情緒可以自我控制
3.情緒的運用力
正確處理情緒的方法
從情緒中獲取力量
4.情緒的擺脫力
逐步抽離的技巧
(三)情境練習
1.負面情緒的轉化
2.逐步抽離的練習
3.新行為發(fā)生器

二、疏導壓力的方法

(一)切入場景
1.戰(zhàn)斗逃逸反應
2.員工壓力來源
3.做不完的工作
(二)情壓工具
1.換框法轉換視點
意義換框法
二者兼得法
環(huán)境換框法
2.提問法轉換焦點
3.活在當下的app
(三)情境練習
1.應對狂怒的客戶
2.應對消極的下屬
3.應對懈怠的自己

三、凝聚正能量

(一)樹立積極信念
1.信念行成的途徑
2.轉變態(tài)度所需要打破的頑固信念
(二)運用價值推動
1.價值的由來
2.價值的創(chuàng)造增大和轉移
3.樂在工作的方法
(三)主動的心態(tài)
1.主動出擊
2.堅持到底
(四)老板的心態(tài)
1.影響圈與關注圈
2.自立可成
(五)雙贏的心態(tài)
1.遠離角斗場思維
2.換位思維的重要
(六)陽光的心態(tài)
1.逆商：困難是什么
2.活在當下，煩惱無蹤