電商論壇精彩分享-劉東明《碼上電商》
電子商務(wù)時代，到處彌漫著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在電商這條道路上，我們每一位企業(yè)家都是摸著石頭過河。下一步我們到底是該開拓新興網(wǎng)絡(luò)渠道，還是持續(xù)零售模式？
2014（中國 •杭州）電子商務(wù)發(fā)展論壇誠邀中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任、著名電商網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明老師為大家解答這一切疑惑，講述“碼上電商”。
劉東明老師強(qiáng)調(diào)要想與強(qiáng)者同行，必須與強(qiáng)者不同，不走尋常路，要追尋個性化差異。
當(dāng)行業(yè)變革的時候，正是行業(yè)重新排名的時候。劉老師以“微信”移動支付為例，闡明誰搶占了小屏幕，誰就稱霸大未來；以兩位嘉賓現(xiàn)場演示論述二維碼營銷，道出現(xiàn)今電商趨勢：商品變成商店，二維碼變成銷售。
當(dāng)手機(jī)購物市場增長迅猛，PC時代格局開始遷移，手機(jī)用戶在購物過程中更為依賴互聯(lián)網(wǎng)，二維碼成為電商們炙手可熱的新媒體銷售手段。企業(yè)電子商務(wù)開始實現(xiàn)線上線下定位、線上線下資源協(xié)同，逐漸侵占經(jīng)濟(jì)市場。
縱觀現(xiàn)今電商世界，已經(jīng)呈現(xiàn)萬物互鏈、天下互聯(lián)的景象，由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)到物聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)，線上線下一體化，天下最終無電商。
口碑從哪里來？體驗！體驗從哪里來？產(chǎn)品和服務(wù)！產(chǎn)品與服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)最為關(guān)鍵的因子。只有真正關(guān)注口碑、產(chǎn)品、服務(wù)才能在互聯(lián)網(wǎng)立足。
劉東明老師最后鄭重表示：只有你正念、正知、正行，才能真正獲得口碑、消費(fèi)者信任，才能真正制勝，才能真正回到互聯(lián)網(wǎng)的本源，將過濾一切雜質(zhì)，還原本質(zhì)。
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