培訓(xùn)課程
講師：王雅波 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念；
把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接；
優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程；
通過規(guī)范的行為舉止，樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象高效的溝通技巧營造良好的口碑；
通過正面、反面的經(jīng)典案例分析，提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機變?yōu)闄C會；
形象的全面塑造與指導(dǎo)，樹立優(yōu)質(zhì)品牌。...
其他培訓(xùn)分類
| 財務(wù)管理 | ||||
| 成本控制 | 財務(wù)預(yù)算 | 財務(wù)審計 | 資產(chǎn)管理 | 稅務(wù) | 財務(wù)咨詢 | 預(yù)算管理 | 外貿(mào)財會 | 納稅籌劃 | 財務(wù)管理 | | ||||
| 供應(yīng)鏈管理 | ||||
| 庫存控制 | 倉儲管理 | 采購管理 | 供應(yīng)鏈設(shè)計 | 供應(yīng)鏈自動化 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈職能管理 | 信息流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | | ||||
| 潛能激勵 | ||||
| 成功學(xué) | 員工激勵 | 潛能開發(fā) | 心理輔導(dǎo) | 潛能激勵 | | ||||
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