目標(biāo)管理與工作計劃

課程收益

通過學(xué)習(xí)此課程，學(xué)員將能：了解工作計劃的制訂方法，如何制訂月計劃、周計劃和日計劃；了解目標(biāo)管理的基本概念與方法、周期、如何設(shè)定合理的目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們也會使用實例讓參加者了解如何設(shè)定符合有效的目標(biāo)。

課程特色

幽默、實戰(zhàn)、實用、系統(tǒng)性強、案例豐富、演練、互動思考多、課堂氛圍好

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

一、目標(biāo)管理概念的導(dǎo)入
 目標(biāo)管理的基本認知
 目標(biāo)與目標(biāo)管理
 目標(biāo)管理的真諦
 目標(biāo)管理可能存在的問題
 目標(biāo)管理的六大特征
 目標(biāo)管理的工作流程
 目標(biāo)制定的程序與步驟
 目標(biāo)制定的工作程序
 目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通
 設(shè)定目標(biāo)的七大步驟
 目標(biāo)制定的問題探討
二、目標(biāo)管理的具體操作實務(wù)
 目標(biāo)的分解與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
 如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo)
 帕累托原則在指標(biāo)選擇中的運用
 格利•波特四分法的具體應(yīng)用
 實戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)分解
 如何確定指標(biāo)的權(quán)重
 如何設(shè)定考評的標(biāo)準(zhǔn)
 目標(biāo)考核中的輔導(dǎo)與反饋
 有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
 有效的反饋評估面談
 目標(biāo)考核結(jié)果的運用
三、工作計劃的制定與執(zhí)行
 工作計劃的基本認知
 為什么要制定計劃
 制定計劃的基本要求
 制定計劃的程序與要領(lǐng)
 制定計劃的七個要素
 工作計劃制定實例探討
 計劃執(zhí)行與檢查控制
 計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
 執(zhí)行次序的重要性
 如何實施檢查與控制
 活動與探討：PDCA工作循環(huán)
四、高效能會議管理
 成功會議的策略
 如何做開場白
 合理分配發(fā)言時間
 如何掌握議事進度
 達成決議與圓滿結(jié)束會議
 會議管理的方法與技巧
 會前準(zhǔn)備工作的作用和內(nèi)容
 會議中的溝通與反饋技巧
 會議中意外和沖突的處理
 會議記錄與會后跟進
 

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