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突發(fā)事件的應急管理

突發(fā)事件的應急管理
主講專家:殷俊
培訓需求調(diào)查表
資深危機管理專家
領 域:廣告與公關 危機管理
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


讓企業(yè)學會突發(fā)事件的預防與應急準備以及監(jiān)測與預警;
讓企業(yè)學會在自然因素和社會因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護自己;
讓企業(yè)從一系列突發(fā)事件當中吸取教訓;
讓企業(yè)掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法,尤其是應急處置與救援;
讓企業(yè)掌握各種突發(fā)事件的管理方案,重要的是突發(fā)事件事后恢復與重建;


課程特色


我國是一個自然災害、事故災難等突發(fā)事件較多的國家。如臺風、洪水、泥石流、海嘯、雪災、雨災、地震、空難、礦難、瘋牛病、非典、禽流感、水質(zhì)危機、食品危機、金融危機、恐怖事件、安全危機……

為了提高社會各方面依法應對突發(fā)事件的能力,及時有效控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴重社會危害,保護人民生命財產(chǎn)安全,維護國家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序;

2006年1月8日,國務院發(fā)布了《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》,2007年11月1日,《中華人民共和國突發(fā)事件應對法 》頒布實施。
對于我們眾多的企業(yè)而言,一方面要面對上述一系列復雜多變的自然因素和社會因素引發(fā)的突發(fā)事件,另一方面還要面對由于企業(yè)內(nèi)外各種經(jīng)營要素引發(fā)的突發(fā)事件:

如經(jīng)濟全球化、信息化的普及和加深、美國次貸危機、全球經(jīng)濟衰退、金融危機、全球股市動蕩、石油、糧食等大宗商品價格波動、國內(nèi)宏觀調(diào)控增強、銀行信貸緊縮或松動,增加了企業(yè)的風險、人民幣升值或貶值、退稅率上下變動、原材料成本上升、人工成本上升、環(huán)境惡化與綠色環(huán)保要求、資源短缺和對新能源的需求;

這些因素所引發(fā)的突發(fā)事件就會在企業(yè)的政策面對、組織架構、戰(zhàn)略方向、資本運作、管理、人力資源、財務、研發(fā)、運營、生產(chǎn)、質(zhì)量、市場、文化、品牌、信息、合規(guī)、公眾、客戶、媒體、環(huán)境、安全與健康、國際化等方面體現(xiàn)出來。
因此,如何讓企業(yè)學會突發(fā)事件的預防與應急準備以及監(jiān)測與預警、如何讓企業(yè)學會在自然因素和社會因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護自己、如何讓企業(yè)從一系列突發(fā)事件當中吸取教訓、如何讓企業(yè)掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法;

尤其是應急處置與救援、如何讓企業(yè)掌握各種突發(fā)事件的管理方案,重要的是突發(fā)事件事后恢復與重建、如何在企業(yè)經(jīng)營的各個方面建立突發(fā)事件管理體系,使企業(yè)步入可持續(xù)的發(fā)展軌道就成為企業(yè)當前必須面對和解決的問題。
本課程就是從這樣的角度出發(fā),搜集國內(nèi)外突發(fā)事件,運用案例分析、互動研討的方法,針對突發(fā)事件的預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置與救援、事后恢復與重建、相關責任等方面進行分析。


現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容


突發(fā)事件的應急管理課程大綱:

一.引言:突發(fā)事件展示
--從突發(fā)事件當中吸取教訓

二.應急處理的基本理念
1.突發(fā)事件的分類
2.應急處理的目的
3.應急處理的組織體系
--領導機構
--辦事機構
--工作機構
--地方機構
--專家組

三.應急事件處理的實務操作(相關案例分析、互動研討)
1.應急處理的原則
2.應急處理的運行機制
(1)預測與預警
--預警級別和發(fā)布
(2)應急處置
--信息報告
--先期處置
--應急響應
--應急結束
(3)恢復與重建
--善后處置
--調(diào)查與評估
--恢復重建
(4)信息發(fā)布
(5)應急保障
--人力資源
--財力保障
--物資保障
--基本生活保障
--醫(yī)療衛(wèi)生保障
--交通運輸保障
--治安維護
--人員防護
--通信保障
--公共設施
--科技支撐
(6)監(jiān)督管理
--預案演練
--宣傳和培訓
--責任與獎懲

四.如何建立應急預案體系(相關案例分析、互動研討)
1.突發(fā)公共事件總體應急預案
2.突發(fā)公共事件專項應急預案
3.突發(fā)公共事件部門應急預案
4.突發(fā)公共事件地方應急預案
5.企事業(yè)單位根據(jù)有關法律法規(guī)制定的應急預案
6.其他應急預案


學員評價更多>>

  主講講師:殷俊
  專長領域:危機管理
  行業(yè)領域:房地產(chǎn)開發(fā) | 銀行 | 醫(yī)藥業(yè) | 電力通信
  擅長解決的問題:
如何建立有效的危機管理體系
如何掌握危機處理的基本方法
如何強化企業(yè)內(nèi)部員工危機預警意識
  該講師其他課程:
企業(yè)危機管理內(nèi)訓
企業(yè)風險管理
金融大風暴下的中國企業(yè)危機應對與風險管理
突發(fā)事件的應急管理
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