課程收益
1、正確認(rèn)識(shí)年度績(jī)效考核；
2、掌握年度績(jī)效考核操作的方法和工具；
3、掌握獎(jiǎng)金分配的方法和技巧；
4、提升績(jī)效面談的技巧；
5、正確理解人力資源規(guī)劃；
6、掌握人力資源規(guī)劃的方法和工具；
7、正確理解關(guān)鍵崗位管理；
8、提升關(guān)鍵崗位管理的六大技能。
課程特色
（1）以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。課程設(shè)計(jì)以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性幫助客戶解決題；
（2）以可操作性為主線條。課程提供的方法和工具，是人力資源管理咨詢中用到的方法和工具，學(xué)員可以快速掌握并在工作中有效運(yùn)用；
（3）以有形成果為競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)沙盤模擬和輔導(dǎo)，建立標(biāo)桿模板，形成有形學(xué)習(xí)成果。
課程內(nèi)容
年終績(jī)效考核管理方式課程大綱：
第一部分：年度績(jī)效考核方略
一：正確認(rèn)識(shí)年度績(jī)效考核
1、什么是年度績(jī)效考核?
2、年度績(jī)效考核與平時(shí)績(jī)效考核的過(guò)程有何區(qū)別？
3、年度績(jī)效考核常見(jiàn)的問(wèn)題及失敗的原因
4、案例分析：某公司年度績(jī)效考核為何失敗
案例啟示一：年度績(jī)效考核準(zhǔn)備事項(xiàng)
案例啟示二：年度績(jī)效考核實(shí)施步驟
案例啟示三：年度績(jī)效考核成功關(guān)鍵要素
二：年度績(jī)效考核方略
1、案例：某公司年度績(jī)效考核管理
案例啟示一：年度量化KPI考核方略
案例啟示二：年度非量化/工作計(jì)劃考核方略
案例啟示三：年度素質(zhì)考核方略
2、年度績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)模擬
三：獎(jiǎng)金分配管理
1、年終獎(jiǎng)金分配總額設(shè)計(jì)
2、不同類型員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)及比例設(shè)計(jì)
3、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放策略及年終獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)體系的建立
4、獎(jiǎng)金分配及發(fā)放沖突及異議管理
5、績(jī)效獎(jiǎng)金分配管理實(shí)戰(zhàn)模擬
四：績(jī)效面談技巧
1、案例：某公司店面經(jīng)理與客戶經(jīng)理的面談
案例啟示一：績(jī)效面談流程
案例啟示二：績(jī)效面談主要內(nèi)容
2、績(jī)效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練
3、業(yè)績(jī)改善技巧訓(xùn)練
4、績(jī)效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練
5、年度面談六大特殊問(wèn)題處理
第二部分：人力資源年度規(guī)劃與動(dòng)態(tài)薪酬分配模式
一：人力資源年度規(guī)劃認(rèn)知
1、確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)
2、何為HR年度規(guī)劃
3、HR年度規(guī)劃的依據(jù)
4、HR規(guī)劃中的角色分工
5、HR開(kāi)發(fā)規(guī)劃的主要內(nèi)容
人員規(guī)劃
費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
6、實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對(duì)策分析
二：人員規(guī)劃方法技巧
1、人力資源需求預(yù)測(cè)程序
2、案例：某公司人力資源需求預(yù)測(cè)表
3、人力資源供給預(yù)測(cè)程序
4、案例：某公司人力資源供給分析表
5、編制規(guī)劃七大手法
6、人力資源規(guī)劃在公司的運(yùn)用操作模擬
三：人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃
建立動(dòng)態(tài)薪酬分配模式
薪酬分配的傾斜策略
建立綜合性的福利體系
薪酬總額預(yù)算基本策略
案例分析：動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)思路
2、年度人力成本的預(yù)算
3、人力資源規(guī)劃成本預(yù)測(cè)報(bào)告
4、案例：某企業(yè)人力資源規(guī)劃成本預(yù)測(cè)報(bào)告樣本
第三部分:關(guān)鍵崗位管理
一：關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
1、關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
2、基于BEI的能力素質(zhì)模型構(gòu)建六大動(dòng)作
3、案例：從關(guān)鍵事件提煉能力素質(zhì)
二：關(guān)鍵崗位人才選拔
1、關(guān)鍵崗位人才測(cè)評(píng)工具選擇
2、關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試技巧
3、關(guān)鍵崗位錄用決策技巧
三：關(guān)鍵崗位績(jī)效考核
1、關(guān)鍵崗位考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位激勵(lì)性考核機(jī)制設(shè)計(jì)
3、案例：某公司關(guān)鍵崗位考核制度
四：關(guān)鍵崗位薪酬管理
1、關(guān)鍵崗位薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位薪資調(diào)整管理
3、案例：某公司關(guān)鍵崗位薪資制度
五：關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)
1、員工激勵(lì)認(rèn)知
2、非物質(zhì)性激勵(lì)手段運(yùn)用
3、案例：我的激勵(lì)方法對(duì)了嗎
六：關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
1、關(guān)鍵崗位人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
2、案例：某公司員工生涯規(guī)劃書(shū)
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