如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理

課程收益

明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé)；
了解目標和計劃在日常工作中的作用，并將其運用在管理上；
掌握下達指示的基本技巧；
高效合理地安排自己的工作時間；
學(xué)會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊。

課程特色

經(jīng)理并非是完全意義上的職業(yè)經(jīng)理人，可是在管理中，經(jīng)理確起著無可替代的作用，實踐證明：項目能否成功，將系經(jīng)理與一身。
因此，如何能使自己成為一名合格的經(jīng)理，經(jīng)理應(yīng)該具備哪些知識以及具備什么樣的素質(zhì)，從本課程中您將可以找到答案。

課程內(nèi)容

如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理課程大綱：
對管理的基本認知
第一單元：管理者角色認知
管理的基本概念
管理者所處的位置
管理者的主要職責(zé)
管理者的9種角色
管理者必備基本素質(zhì)
管理者的自律準則
第二單元：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的4個層次
管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對比
工作管理能力
第三單元：計劃與執(zhí)行
計劃計劃的重要意義
制定計劃的程序和要領(lǐng)
擬訂行動計劃
業(yè)務(wù)時間的效率管理
執(zhí)行計劃執(zhí)行前的問題預(yù)測
分析引發(fā)問題的原因
預(yù)防可能原因的發(fā)生
設(shè)立問題發(fā)生時的對策
建立備選方案
第四單元：指示與協(xié)調(diào)
指示理想的指示方式
指示時應(yīng)考慮的事項
提升部屬接受指示意愿
下達指示的方法
協(xié)調(diào)什么是控制/協(xié)調(diào)？
控制不及和過分導(dǎo)致的問題工作控制的CheckPoints業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的方法
有效協(xié)調(diào)溝通7大步驟
個人管理能力
第五單元：合理安排時間
時間不夠用的原因
時間管理事務(wù)矩陣圖
最佳的時間分配
消滅時間竊賊
時間管理的工具
第六單元：設(shè)定工作目標
目標管理的定義
為什么要制定目標？
目標管理經(jīng)常遇到的問題
目標設(shè)立的SMART原則
設(shè)定個人工作及生活目標
領(lǐng)導(dǎo)下屬能力
第七單元：下屬培養(yǎng)與激勵
培養(yǎng)下屬的常用方式
培訓(xùn)下屬的原則
好教練的特性
輔導(dǎo)績效不佳下屬
有效教導(dǎo)十步法
激勵下屬的方法
第八單元：建立高效團隊
團隊的構(gòu)成要素
管理團隊效率
有效處理人際關(guān)系
人際沖突處理際關(guān)系

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