如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理

課程收益

明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé)；
了解目標(biāo)和計劃在日常工作中的作用，并將其運用在管理上；
掌握下達指示的基本技巧；
高效合理地安排自己的工作時間；
學(xué)會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊。

課程特色

經(jīng)理并非是完全意義上的職業(yè)經(jīng)理人，可是在管理中，經(jīng)理確起著無可替代的作用，實踐證明：項目能否成功，將系經(jīng)理與一身。
因此，如何能使自己成為一名合格的經(jīng)理，經(jīng)理應(yīng)該具備哪些知識以及具備什么樣的素質(zhì)，從本課程中您將可以找到答案。

課程內(nèi)容

如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理課程大綱：
對管理的基本認(rèn)知
第一單元：管理者角色認(rèn)知
管理的基本概念
管理者所處的位置
管理者的主要職責(zé)
管理者的9種角色
管理者必備基本素質(zhì)
管理者的自律準(zhǔn)則
第二單元：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的4個層次
管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對比
工作管理能力
第三單元：計劃與執(zhí)行
計劃計劃的重要意義
制定計劃的程序和要領(lǐng)
擬訂行動計劃
業(yè)務(wù)時間的效率管理
執(zhí)行計劃執(zhí)行前的問題預(yù)測
分析引發(fā)問題的原因
預(yù)防可能原因的發(fā)生
設(shè)立問題發(fā)生時的對策
建立備選方案
第四單元：指示與協(xié)調(diào)
指示理想的指示方式
指示時應(yīng)考慮的事項
提升部屬接受指示意愿
下達指示的方法
協(xié)調(diào)什么是控制/協(xié)調(diào)？
控制不及和過分導(dǎo)致的問題工作控制的CheckPoints業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的方法
有效協(xié)調(diào)溝通7大步驟
個人管理能力
第五單元：合理安排時間
時間不夠用的原因
時間管理事務(wù)矩陣圖
最佳的時間分配
消滅時間竊賊
時間管理的工具
第六單元：設(shè)定工作目標(biāo)
目標(biāo)管理的定義
為什么要制定目標(biāo)？
目標(biāo)管理經(jīng)常遇到的問題
目標(biāo)設(shè)立的SMART原則
設(shè)定個人工作及生活目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)下屬能力
第七單元：下屬培養(yǎng)與激勵
培養(yǎng)下屬的常用方式
培訓(xùn)下屬的原則
好教練的特性
輔導(dǎo)績效不佳下屬
有效教導(dǎo)十步法
激勵下屬的方法
第八單元：建立高效團隊
團隊的構(gòu)成要素
管理團隊效率
有效處理人際關(guān)系
人際沖突處理際關(guān)系

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