顧問(wèn)式銷(xiāo)售全攻略
| 主講專(zhuān)家：陳震 |
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| 銷(xiāo)售談判專(zhuān)家 | |
| 領(lǐng) 域：銷(xiāo)售 銷(xiāo)售技巧 | |
| 培訓(xùn)對(duì)象：中層管理 基層主管 基層員工 |
課程收益
1、把銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)分段演繹講解，讓學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)遵循漸進(jìn)地掌握技能?？偨Y(jié)、歸納專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程，能復(fù)制更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴。
2、分享顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能中如何判斷、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求；再提出解決方案。將推銷(xiāo)、攻關(guān)融為診斷→分析→引導(dǎo)→推薦的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。
3、熟練應(yīng)用銷(xiāo)售談話(huà)中的語(yǔ)言技巧，把握談話(huà)的主動(dòng)且維系與客戶(hù)和睦的人際關(guān)系。
4、提升談判溝通能力，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能。
5、于無(wú)形中迅速提升銷(xiāo)售談判交際中的工作效率。
課程特色
觀念和理念,方法通過(guò)故事案例來(lái)演繹，分組演練總結(jié)培訓(xùn)心得，體驗(yàn)式教學(xué)相結(jié)合。
現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
一、保持巔峰銷(xiāo)售狀態(tài)需要的動(dòng)機(jī)
1、如何面對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)的建立是和個(gè)人的需求緊密聯(lián)系的
讓公司目標(biāo)的壓力轉(zhuǎn)化成個(gè)人的追求動(dòng)力
2、保持長(zhǎng)期顛峰銷(xiāo)售的狀態(tài)需要有動(dòng)機(jī)
——尋找自己銷(xiāo)售動(dòng)機(jī)
1)動(dòng)機(jī)是行動(dòng)力的催化劑
2)如何尋求動(dòng)機(jī)
3)目標(biāo)與期望強(qiáng)度
二、如何與客戶(hù)建立信任的11招
成交離不開(kāi)客戶(hù)的信任度，信任度是可以有意識(shí)培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷(xiāo)售基本功。
1、坐在客戶(hù)的左邊
2、保持適度的距離
3、保持適度的眼光接觸
4、保持適中的贊美、認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)
5、傾聽(tīng)比說(shuō)更重要、不要打岔
6、簡(jiǎn)單的模仿客戶(hù)
7 、記錄并確認(rèn)要點(diǎn)
8 、穿著、形象
9 、你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和中肯的建議
10 、了解客戶(hù)的背景或行業(yè)知識(shí)
11 、使用客戶(hù)見(jiàn)證
互動(dòng)板塊：分享交流自己接觸客戶(hù)的困惑
三、如何有效掌控整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程
問(wèn)問(wèn)題——能夠掌握整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程
1、 提高銷(xiāo)售成功概率
2、開(kāi)放式問(wèn)題——讓客戶(hù)開(kāi)口才能探詢(xún)客戶(hù)需求
3、封閉問(wèn)題——達(dá)成共視是成交的基礎(chǔ)
4、選擇問(wèn)題——問(wèn)在答中，答在問(wèn)中
5、限制式問(wèn)題——鎖定焦點(diǎn)，有效解除客戶(hù)疑難
6、問(wèn)問(wèn)題的誤區(qū)
互動(dòng)板塊：沙盤(pán)角色演練，話(huà)述技巧
1、問(wèn)話(huà)挖掘客戶(hù)需求
2、客戶(hù)異議問(wèn)題解答
四、顧問(wèn)式的面談技巧
1、顧問(wèn)式面談技巧，產(chǎn)、銷(xiāo)、人、財(cái)、物
銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力分析注意事項(xiàng)
2、如何了解客戶(hù)的價(jià)值觀，價(jià)值觀決定客戶(hù)的需求根源。
影響企業(yè)采購(gòu)決定的5種角色
3、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值
互動(dòng)板塊：疑難分享
標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間：7小時(shí)，上午休息1次10分鐘，下午休息2次。
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
| 主講講師：陳震 | |
| 專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) | |
| 行業(yè)領(lǐng)域：能源/原材料 | 電力/水利 | 電力系統(tǒng) | 銀行 | 制藥/生物工程 | |
| 擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題：
如何增強(qiáng)銷(xiāo)售談判技巧 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 如何尋找適合自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
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