管理賦能：決策制定與計劃執(zhí)行
（第3552期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時間： | 2023年10月20日 09:30（該課程已結束） |
| 結束時間： | 2023年10月21日 16:30 |
| 課程價格： | 學習卡會員門票5張/人，非學習卡會員現(xiàn)金票3600元/人 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
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| 開課地點： | 杭州
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| 課程類別： | 管理技能 -- 目標管理 |
| 推薦指數(shù)： |  |
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| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
各級基層主管
課程時長
2天
課程收益
1. 看到企業(yè)目標，不知道如何設定目標，寫不具體，不愿意寫的太清晰
2. 找不到可以增長點，但對困難確經(jīng)常抱怨，對資源的下降心存不滿
3. 整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效
4. 缺乏有效的工具和方法找到成功路徑
5. 沒有復盤，經(jīng)常每個季度同樣的問題延續(xù)到下一個季度
6. 不知道如何有效激勵下屬，對成功缺乏信心
課程大綱
一、決策制定
1.何為決策？
2.有效決策的三大關鍵
案例：大年三十開除人的關明生
3.有效決策的5個要素
(1)界定問題性質(zhì)：貝爾實驗室和GE的數(shù)一數(shù)二
(2)找出問題邊界
(3)思考正確方案：不同意見
(4)化決策行動
(5)即時反饋驗證：為什么日本企業(yè)領導人都喜歡親臨現(xiàn)場？
(6)有效決策的6個策略
案例：太平洋的陳總借用頭腦風暴法來進行業(yè)務推動
落地工具：七步?jīng)Q策法、關聯(lián)人員矩陣圖
二、計劃落實三大核心之目標管理
1.目標的重要性
(1)小故事：法國人、猶太人、美國人
(2)《大學》的知止而后有定
(3)很多人沒有好目標
2.何為目標管理
(1)為何要以人為中心？
(2)目標的分類：愿景目標 表現(xiàn)目標 行為目標
(3)成果的三大思維：底線思維、資產(chǎn)思維、外包思維
3.如何有效管理目標
(1)設定精準目標：人生目標VS年度目標
(2)有效分解目標
(3)落地行動改善
三、計劃落實三大核心之溝通管理
1. 組織溝通
(1)向上溝通：如何得到領導的認可？
案例：員工抱怨、老板暴怒，作為中層的我怎么辦？
2. 跨部門溝通協(xié)調(diào)組織發(fā)展
(1)系統(tǒng)： 客戶體驗到的是什么
(2)互敬： 道理第二，面子第一
(3)付出： 紅黑游戲，贈人玫瑰
案例：財務部 生產(chǎn)部 銷售部發(fā)生的故事
3. 向下溝通：如何引爆下屬激情
(1)目標：一起研討收入計劃、消費計劃等目標
(2)督導：人只會做你監(jiān)督的事，請用教練的方式教他
(3)獎懲：用夢、利、情去激勵他
案例：只會傳達上級要求的王明是好領導嗎？
工具：上行溝通表 平行溝通表 下行溝通表
4. 協(xié)同溝通
(4)協(xié)同原則：自然界的啟發(fā)
(5)協(xié)同思維：我看到自己，我看到你，我找到你，我與你協(xié)同
(6)協(xié)同步驟：
工具： 頭腦風暴法 發(fā)言權杖法
四、計劃落實三大關鍵之人員管理
1. 人員管理的三大必備能力之留人
研討：我們留在公司的五大理由
工具: 團隊共創(chuàng)法 PK實操法
2. 人員管理的三大必備能力之用人
(1)觀點：訓練豬學會爬樹不如選擇松鼠更有效， 更有成就感
案例：用人之長的李將軍
(2)不能被重用的七種人：
(3)有效選擇人才工具：九型人格
案例：嘉靖對話胡宗憲
3. 人員管理的三大必備能力之育人
(1)小伙伴為什么需要有效輔導？
(2)輔導什么？
國壽輔導員工的KASH法
(3)如何輔導？
21天行為習慣落地精進卡
小結：不是結束而是開始！實踐是檢驗真理的唯一標準！
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