將戰(zhàn)略落地--目標管理與計劃執(zhí)行

企業(yè)總經(jīng)理、高管、各部門負責(zé)人

一天

目標管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的目標管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實施目標管理。

第一講：目標管理認知

一、目標管理概述
二、目標管理循環(huán)
1、目標設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實施
4、結(jié)果運用

第二講：目標的設(shè)計與分解

一、目標管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問題：先有目標還是先有工作
2、企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解：廣州恒大的目標管理
二、績效指標的制定
1、什么是KPI
2、關(guān)鍵指標制定原則
3、KPI的來源
4、目標體系與績效體系
課堂探討：A公司的管理目標設(shè)定
三、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
沙盤演練：某某企業(yè)級KPI
四、平衡計分卡
1、平衡計分卡BSC的四個維度
2、BSC四個維度的特性
3、BSC四個維度的指標
4、KPI與BSC的關(guān)系
五、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價值樹分解方式
3、企業(yè)目標系統(tǒng)圖
4、KPI目標值的制定
5、時間維度分解
沙盤演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度

第三講：目標與績效管理

一 、如何設(shè)計績效考核表
1、績效考核指標如何定義 
2、考核指標定義應(yīng)避免的錯誤
沙盤演練：如何定義考核指標
3、如何確定KPI的目標值
二、如何確定績效考核指標的權(quán)重及評分標準
1、如何確定績效考核指標的權(quán)重
沙盤演練：如何確定權(quán)重
案例講解：采購部經(jīng)理的績效考核表
案例講解：設(shè)備部各崗位的績效考核表
案例講解：行為績效考核表
沙盤演練：用職責(zé)分析法制定安保部績效考核方式
三、績效數(shù)據(jù)的收集途徑 
1、管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
2、數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
3、如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系 
四、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點
1、績效數(shù)據(jù)收集流程
2、績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點
沙盤演練：設(shè)計一個KPI指標的8明確
五、GS量化指標的設(shè)計
1、如何理解GS  
2、哪些崗位要實施GS考核  
3、GS設(shè)計的關(guān)鍵技巧
4、GS考核表的設(shè)計  
沙盤演練：設(shè)計總經(jīng)辦主任的GS考核表

第四講：從目標設(shè)定到計劃執(zhí)行

一、年度計劃的制定
1、“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、掌握PDCA循環(huán)
3、計劃制定前的準備
4、計劃制定的5W2H        
5、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
課堂案例：某企業(yè)的年度經(jīng)營計劃
二、部門計劃的制定
1、部門工作計劃制定的步驟
2、從公司計劃分解到部門計劃
3、專項計劃的制定
課堂案例：某部門計劃的制定
三、計劃落實到崗位
1、月策略如何轉(zhuǎn)化成月計劃以落實      
2、如何從月計劃中提煉GS
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制；
課堂案例：如何做目標管理過程輔導(dǎo)
四、計劃的執(zhí)行監(jiān)控
1、工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標檢討會進行過程控制
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧
4、季度經(jīng)營分析會的流程與操作技巧
5、工作計劃的執(zhí)行保障