高級秘書與助理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程
公開課詳情 | |
---|---|
開課時間: | 2010年07月02日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2010年07月03日 16:30 |
課程價格: | 3200元/人,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠請來電咨詢:0571-89938960。 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 上海市 上海
|
課程類別: | 企業(yè)戰(zhàn)略 -- 企業(yè)戰(zhàn)略 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
---|
適用對象
課程時長
主講專家介紹
課程收益
優(yōu)秀的秘書,是決策者的守門人,是主管的數(shù)據(jù)處理中心。一位靈活機(jī)敏的秘書,應(yīng)能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。高級秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。作為秘書的您是否意識到自己職位的重要性,又能否從剪不斷理還亂的日?,嵥榈氖聞?wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子?本課程將給你一個滿意的答案。
課程大綱
一、專業(yè)秘書的展望
1.專業(yè)秘書的職責(zé)角色與功能發(fā)揮
2.秘書對工作的期望與展望
二、如何提升工作效率與功能
1.高效率的檔案管理技巧
◇高效名片管理-大大提升老板業(yè)務(wù)能力
◇如何運(yùn)用信息科技拉進(jìn)客戶距離-客戶關(guān)系管理
◇高效助理秘書必備之文書管理技巧
◇如何扮演老板的超級特助?
◇如何成為全方位信息整合工作者?
2.如何為上司與自己管理時間
◇80/20原理的應(yīng)用
◇優(yōu)先級的排定
◇秘書人員時間管理的實(shí)務(wù)秘訣
3.會議管理技巧
◇會議(活動)的種類
◇會議記錄
◇會議記錄的用途與意義
◇會前的確認(rèn)
◇流程管理
4.行程管理技巧
◇行前安排
◇資料的準(zhǔn)備
◇為上司做的資料搜集
三、如何成為上司得力助手
1.如何與上司相處
2.如何與同事相處
3.人際風(fēng)格的類型
4.上司需要什么樣的秘書
四、專業(yè)秘書的形象塑造
1.如何塑造專業(yè)的形象
2.合宜的裝扮技巧
3.合宜的姿態(tài)舉止
五、專業(yè)秘書的禮儀與應(yīng)對技巧
1.接待禮儀
2.餐桌禮儀
3.辦公室禮儀
4.電話禮儀與應(yīng)對技巧
六、結(jié)束語
1.回顧與分享
2.行動計(jì)劃
相關(guān)課程
·BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(1-6級):企業(yè)戰(zhàn)略落地與商業(yè)模式創(chuàng)新(2019年版
·BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(7-12級):戰(zhàn)略——組織——執(zhí)行(2020年版)
·高效決策與高效執(zhí)行
·企業(yè)戰(zhàn)略管理
·BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(7-12級):戰(zhàn)略——組織——執(zhí)行(2019年版)
·十四五戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼
·戰(zhàn)略品牌管理
·如何構(gòu)建成功的市場營銷戰(zhàn)略
·2009年企業(yè)戰(zhàn)略總裁班
陳兆杰 高級培訓(xùn)師 |
高級管理、人力資源 |
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)定位,領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
吳洪剛 高級培訓(xùn)師 |
高級管理、人力資源 |
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃,整合營銷,組織溝通管理,渠道管理 |
尹隆森 高級培訓(xùn)師 |
高級管理、人力資源 |
擅長領(lǐng)域:績效體系建立,培訓(xùn)管理,戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)定位 |
·AI時代,如何讓自己變得不可替代?
·【仙人指路,運(yùn)營為王】大咖會圓滿落幕 !科學(xué)運(yùn)營引領(lǐng)企業(yè)
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場人士提升
·鄭重聲明!嚴(yán)正辟謠!謹(jǐn)防詐騙!
·從技術(shù)走向管理:開啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅
·標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進(jìn)胖東來,研學(xué)說明書
·【仙人指路】邀您與前美團(tuán)COO、前阿里巴巴銷售副總裁干嘉
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)增值?
·新時代 “五型” 班組卓越管理模式公開課:為企業(yè)注入強(qiáng)大