企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的體驗(yàn)式訓(xùn)練

需要提高企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃技能，以創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)高中層管理人員

2天

黃熙華老師：先后在飛利浦、友利電、聯(lián)想等國內(nèi)外著名大企業(yè)從事品質(zhì)、工程和管理工作二十余年，歷任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)等職。在聯(lián)想集團(tuán)曾獲得聯(lián)想集團(tuán)首屆質(zhì)量奪標(biāo)獎(jiǎng)，聯(lián)想六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)成員。黃老師不僅是一位質(zhì)量、工程和制造管理領(lǐng)域的專家，同時(shí)也是一位優(yōu)秀的經(jīng)營管理者，在聯(lián)想工作期間，成功創(chuàng)建和經(jīng)營“聯(lián)想天工”品牌工業(yè)控制計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，作為聯(lián)想集團(tuán)的認(rèn)證講師，黃老師主講《關(guān)鍵時(shí)刻》（IBM金牌課程）、經(jīng)理管理技能、質(zhì)量管理等課程。黃老師是廣東省省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員，深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)的資深評(píng)委，深圳市科技局科技管理專家委員會(huì)專家，多家國際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主任講師。 培訓(xùn)過的客戶包括：聯(lián)想、華為、創(chuàng)維、日立電梯、廣州本田、飛利浦、施耐德、華測(cè)、SGS、BVQI、深高速等。

學(xué)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程和模式；
建立戰(zhàn)略管理的思考框架
識(shí)別企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力
運(yùn)用有效企業(yè)的戰(zhàn)略決策工具致勝
分享跨國公司成功制定業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)做法與經(jīng)驗(yàn)

前言：戰(zhàn)略規(guī)劃概述
什么是戰(zhàn)略？
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本理論、歷史和發(fā)展趨勢(shì)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述。

第一步：企業(yè)使命和愿景
為什么要有企業(yè)使命？
企業(yè)使命是什么？
如何描述企業(yè)的使命？
什么是企業(yè)的愿景？
如何描述企業(yè)的愿景？
案例分析：成功企業(yè)的使命和愿景。
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：設(shè)立企業(yè)的使命和愿景。

第二步：制定戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義
制定戰(zhàn)略目標(biāo)的基本原則
平衡記分卡及戰(zhàn)略地圖
如何制定我們的戰(zhàn)略目標(biāo)？
案例分析：優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：制定三年戰(zhàn)略目標(biāo)

第三步：市場(chǎng)與客戶需求分析
企業(yè)所在的環(huán)境分析方法：PEST分析
聚焦目標(biāo)市場(chǎng)：我們的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里？規(guī)模？增長趨勢(shì)？驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的因素？ 識(shí)別客戶及其需求：我們的客戶是誰？客戶的需求是什么？
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：1）企業(yè)環(huán)境分析的PEST分析2）識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和客戶需求

第四步：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
邁克爾?波特的競(jìng)爭(zhēng)理論：五力模型和三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
在我們?cè)谀繕?biāo)市場(chǎng)上，現(xiàn)在和將來誰是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略是什么？
我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較如何－SWOT分析及對(duì)策
我們?cè)谑裁捶矫媾c對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？
我們的機(jī)會(huì)在哪里？
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：企業(yè)的SWOT分析和決策

第五步：理想解決方案和策略
客戶的期望是什么？
滿足或超越客戶期望的理想產(chǎn)品或理想解決方案是什么？
分析工具：戰(zhàn)略路線圖、QFD、波士頓矩陣圖、產(chǎn)品技術(shù)路線圖
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：開發(fā)理想產(chǎn)品或理想解決方案

第六步：制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃
關(guān)鍵成功因素是什么？（KSF）
主要障礙因素是什么？（CBI）
如何運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具制定策略
制定戰(zhàn)略策略和實(shí)施計(jì)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃：在實(shí)施業(yè)務(wù)上，我們應(yīng)該做什么？（例如：如何通過人力資源計(jì)劃和激勵(lì)計(jì)劃支持我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)？）
工具：戰(zhàn)略路徑圖、營運(yùn)系統(tǒng)圖
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：1）識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素 2）制定實(shí)施策略 3）主要業(yè)務(wù)計(jì)劃 4）編制戰(zhàn)略路徑圖和營運(yùn)系統(tǒng)圖

第七步： 財(cái)務(wù)預(yù)算
對(duì)我們來說投資回報(bào)如何？是否值得去做？
如何編制財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃？如何控制進(jìn)行預(yù)算控制？
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：編制財(cái)務(wù)預(yù)算

第八步：潛在問題和風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策
有哪些不確定因素會(huì)影響我們達(dá)成目標(biāo)？
哪些不確定因素出現(xiàn)的可能性比較大？
我們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略是什么？
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析工具：潛在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析表
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

第九步：企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：我們采用什么組織架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)？
企業(yè)內(nèi)外的相互依存關(guān)系（依存關(guān)系表）：合作與雙贏
企業(yè)文化與行為
識(shí)別、設(shè)計(jì)、管理和改進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造流程和支持流程
如何衡量我們的業(yè)績(jī)？（工具：平衡記分卡）
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：1）組織結(jié)構(gòu)圖 2）關(guān)系表 2）主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

第十步：實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們應(yīng)該從哪里入手？
要啟動(dòng)哪些項(xiàng)目？哪些是關(guān)鍵計(jì)劃？
如何作出第一年的實(shí)施計(jì)劃？
如何衡量目標(biāo)是否達(dá)成？
團(tuán)隊(duì)練習(xí)：第一年的實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃