MTP-中高層經(jīng)理管理素能提升訓(xùn)練

課程收益

從系統(tǒng)上了解如何做管理的框架和線索；
明確中層干部的角色定位、心態(tài)定位與思維模式；
掌握管事的思路、機制、方法和工具；
掌握帶隊伍的思路、機制、方法和工具；
掌握結(jié)構(gòu)化分解工作的技能。

課程特色

1、在思維模式上——
   一般的MTP課程采用了簡單的并行結(jié)構(gòu)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計，難免“只見樹木，不見森林”；本課程將串行結(jié)構(gòu)與并行結(jié)構(gòu)緊密融合，既能涵蓋中層經(jīng)理人各項必備技能，又方便中層經(jīng)理人深層次厘清管理的宏觀框架與線索；
2、在課程內(nèi)容上——
   一般的MTP課程只是各項中層管理技能的簡單堆積，難免“聽起來容易做起來難”；本課程則充分挖掘了中國式的人文背景與管理心理基礎(chǔ)， 從而大大增強了課程的適用性與實戰(zhàn)性；
3、在素材選取上——
   一般的MTP課程只是解讀了一些大眾化的案例，失去了管理的時位感；本課程則強調(diào)講師的親歷親為，凸顯了課程的情景性與鮮活感。

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

上篇  設(shè)定心錨
第一講  中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
一、角色轉(zhuǎn)換  
1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到管理；
2、在工作方式上，從個性化到組織化；
3、在工作目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)；
4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系。
實踐運用：一個銷售冠軍的沒落之路
二、視域轉(zhuǎn)換
1、企業(yè)運行全景圖；
2、從把事做對到做對的事；
3、不謀全局者，不足謀一域。
實踐運用：中層經(jīng)理的“風(fēng)箱”困境
三、職能轉(zhuǎn)換
1、中層經(jīng)理的四大職能；
2、履行職能時的三大權(quán)變因素；
3、管理無對錯。
實踐運用：中層經(jīng)理不作為之“坎”
四、作為下屬的中層經(jīng)理
1、作為下屬的四大錯位：民意代表、領(lǐng)主、僭越、自然人；
2、代理人三維：職權(quán)、言行、命令。
實踐運用：任正非的經(jīng)典批示
五、作為上司的中層經(jīng)理
1、作為上司的三大錯位：業(yè)務(wù)員、老好人、官僚；
2、領(lǐng)導(dǎo)四維：定規(guī)則、守規(guī)則、教規(guī)則、護(hù)規(guī)則。
實踐運用：大代理商之殤
六、作為同事的中層經(jīng)理
1、作為同事的三大錯位：本位、擅權(quán)、機械；
2、從職責(zé)中心轉(zhuǎn)向需求中心。
實踐運用：如何化解內(nèi)部矛盾“鐵三角”
七、中層經(jīng)理的太極思維
1、心物對立的真相；
2、逍遙于心物之間；
3、中層經(jīng)理實戰(zhàn)五式：察勢、取準(zhǔn)、衡情、造勢、聚焦
實踐運用：破解丁家宜僵局
第二講  中層經(jīng)理的目標(biāo)管理
一、目標(biāo)陷落路徑
1、人生成長三階段：自然人、職業(yè)人、社會人；
2、無目標(biāo)生存；
3、目標(biāo)陷落三式：模糊、剝離、搖擺；
實踐運用：白鼠實驗的啟示
二、三大思維陷阱
1、目標(biāo)迷失與慣性思維；
2、慣性思維下的三大陷阱：應(yīng)該如此、沒有辦法、終極托付。
實踐運用：人才市場無人才
三、目標(biāo)導(dǎo)向型思維
1、孔子的成圣之道；
2、目標(biāo)激發(fā)出的成事六維。
實踐運用：牛根生、馬云等知名企業(yè)家的思維圖譜
四、厘清目標(biāo)
1、目標(biāo)清晰化路徑：從遠(yuǎn)景目標(biāo)到目標(biāo)聚焦；
2、厘清目標(biāo)的兩大工具：SMART法與價值鏈對比法；
3、激發(fā)目標(biāo)內(nèi)在動力的三大法則：利益掛鉤、情景浮現(xiàn)、公開承諾。
實踐運用：戴爾銷售密碼
五、目標(biāo)管控
1、計劃的原點：想一想五年之后；
2、計劃六要素：目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、當(dāng)事人、彈性；
3、計劃控制八步法；
4、績效面談六步：績效、偏差、優(yōu)勢、計劃、資源、期望。
實踐運用：海爾“采力”計劃為何不給力？
中篇（上）  管理自我
第三講  中層經(jīng)理的時間管理
一、時間管理的本質(zhì)
1、時間的五大特性：不可替代、不可伸縮、不可停滯、不可逆轉(zhuǎn)、不可再生；
2、時間記錄了系列事件的運行軌跡；
3、選擇是一種智慧。
實踐運用：中層經(jīng)理的四維寫真——忙、亂、累、煩
二、時間管理的優(yōu)先法則
1、心靈地圖與生存的七大維度；
2、二象限工作法；
3、二八原理逆用法。
實踐運用：從巨人現(xiàn)象到多元化陷阱
三、時間管理的計劃法則
1、計劃誤讀與“三拍”魔咒；
2、越級思考與計劃思維；
3、工作清單示例。
實踐運用：“日清日高”引發(fā)的亂局
四、時間管理的共生法則
1、忙亂都是自找的；
2、共生管理三維；
3、授權(quán)四步。
實踐運用：順從陷阱與反授權(quán)現(xiàn)象
五、時間管理的習(xí)慣法則
1、機械反應(yīng)時代的到來；
2、被舒適掩蓋的真相；
3、改變習(xí)慣五步走。
實踐運用：可怕的書面總結(jié)
第四講  中層經(jīng)理的心性修煉
一、空明無執(zhí)的心靈
1、世界被創(chuàng)造了兩次；
2、入世四定律；
3、管理者的自在之境。
實踐運用：從明白到能做
二、人格破窗定律
1、中層經(jīng)理人格四維；
2、仁義的力量；
3、在相對的世界中學(xué)會敬畏；
4、履霜則堅冰至。
實踐運用：杰出分公司經(jīng)理的“草包現(xiàn)象”
三、中層經(jīng)理的三大心態(tài)
1、通達(dá)積極心態(tài)的六大路徑；
2、舍得心態(tài)的四維格局；
3、主人翁心態(tài)的四大表現(xiàn)。
實踐運用：懷才何以不遇？
中篇（下）  領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
第五講  中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1、管理兩極與管理者困境；
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的八大本質(zhì)差異；
3、體驗以人為本。
實踐運用：“跳”出一個嶄新的富士康
二、感召力修煉
1、從印象到影響；
2、唯有“感受”才能震撼人心；
3、愿景導(dǎo)引的四大方法。
實踐運用：小個子馬云的感召魔力
三、組織力修煉
1、關(guān)鍵價值鏈與職能創(chuàng)新；
2、“儉”德與管理架構(gòu)創(chuàng)新；
3、燙爐原理。
實踐運用：IBM的涅?之旅
四、推行力修煉
1、執(zhí)行力密碼；
2、有效命令的三大特征；
3、識人用人的“三句經(jīng)”；
4、激發(fā)推行力的四大法則。
實踐運用：民營企業(yè)的官僚化之路
五、教導(dǎo)力修煉
1、好員工是教出來的；
2、標(biāo)桿教導(dǎo)法；
3、激發(fā)潛能五步驟；
4、四步成軍法；
5、小懲大誡——來自《周易·蒙卦》的教導(dǎo)智慧。
實踐運用：席卷中國的直銷沖擊波
六、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選型
1、領(lǐng)導(dǎo)部屬的四大典型風(fēng)格；
2、來自多變情景的無限沖擊；
3、領(lǐng)導(dǎo)者個性的發(fā)現(xiàn)與放大之路。
實踐運用：獨一無二的海底撈
第六講  熔鑄卓越團(tuán)隊
一、泥沙俱下說團(tuán)隊
1、團(tuán)伙、組織與團(tuán)隊；
2、團(tuán)隊的三大流行性陷阱：狼性、雁陣、西游；
3、在迷信科技的時代護(hù)持一份淡定。
實踐運用：被賤售的中國銷售大軍
二、卓越團(tuán)隊的典型特征
1、團(tuán)隊起飛六要素：目標(biāo)、領(lǐng)袖、精神、規(guī)范、配合、溝通；
2、性格理論與團(tuán)隊角色誤讀；
3、碎片化時代的團(tuán)隊困境。
實踐運用：IT企業(yè)中的虛擬團(tuán)隊
三、塑造團(tuán)隊精神
1、從官員雷人語錄看團(tuán)隊精神之根；
2、克隆良好團(tuán)隊氛圍六式。
實踐運用：直面90后代溝
下篇  圓融通暢
第七講  深度溝通
一、深度溝通的基礎(chǔ)
1、溝通的兩大內(nèi)容：事實、情感；
2、影響溝通的兩大核心要素：背景、情景；
3、人類心靈的基本感知模式；
4、深度溝通的四大原則。
實踐運用：蒙牛遭遇三聚氰胺
二、傾聽技巧
1、語言的三重內(nèi)涵；
2、影響傾聽的三大干擾源：偏見、預(yù)見、我見；
3、同理心傾聽的五大技巧：共情、認(rèn)同、贊美、設(shè)問、同頻。
實踐運用：聽不懂的婆娑世界
三、表達(dá)技巧
1、人類表達(dá)的五大基本范式；
2、陳述“三簡”法：簡意、簡明、簡潔；
3、回應(yīng)“三述”法：總述、復(fù)述、改述；
4、控場“三化”法：化解抗拒、化解異議、化解爭吵；
5、被忽視的兩大深度表達(dá)技巧：淵默、守常。
實踐運用：人生命運的科學(xué)依據(jù)
四、情景溝通技巧
1、上級眼中的好員工與上行溝通要點；
2、下級眼中的好領(lǐng)導(dǎo)與下行溝通要點；
3、人際交往法則與平行溝通要點；
4、會議溝通要點。
實踐運用：情商與職場生存潛規(guī)則
第八講  有效激勵
一、激勵的本質(zhì)
1、三大激勵陷阱：職權(quán)論、物質(zhì)論、操縱論；
2、透視激勵系統(tǒng)；
3、人為重要性而活。
實踐運用：中國兩大考的啟示
二、激勵法則
1、精神重于物質(zhì)；
2、行為重于結(jié)果；
3、形式重于內(nèi)容；
4、普行重于拔尖；
5、下行重于上行；
6、輕舞于公平、及時、清晰、剛性的激勵祭壇。
實踐運用：中國為什么感動？
三、非物質(zhì)激勵方略
1、物質(zhì)激勵的末路；
2、基于成長需要的五大非物質(zhì)激勵方略；
3、基于認(rèn)同需要的五大非物質(zhì)激勵方略。
實踐運用：不死的直銷

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