專業(yè)銷售技巧

課程收益

充實(shí)戰(zhàn)斗在第一線的銷售人員的專業(yè)理論知識(shí)及銷售技巧，消除銷售人員在每次銷售及拜訪工作前后茫無(wú)頭緒的心理；
全面提升銷售人員面對(duì)客戶時(shí)的態(tài)度及銷售技能，引導(dǎo)銷售人員踏上成功之路的捷徑。
 

課程特色

1、該課程是特別針對(duì)新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員開設(shè)的一門課程，課程內(nèi)容豐富，注重銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的訓(xùn)練，講師將充分分享在銷售中的成功體驗(yàn)與典范，幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中所碰到的問(wèn)題。
2、課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓(xùn)形式，且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出，講師豐富的工作授課經(jīng)驗(yàn)，必將令您受益匪淺
 

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

第一單元 銷售精英職業(yè)化塑造
 銷售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)
 銷售成功的關(guān)鍵在哪里?
 自我激勵(lì)的能力
 銷售精英應(yīng)具備的核心能力
 銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)
 銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到：6要6不要
 培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情
 專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品
 全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)

第二單元 銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃
 客戶分析
 目標(biāo)及策略設(shè)定
 銷售管理必備的工具
 日常業(yè)務(wù)管理
 路線管理
 業(yè)績(jī)管理
第三單元  客戶開發(fā)與管理
 尋找準(zhǔn) 客戶的關(guān)鍵策略
  客戶個(gè)人資料的搜集
  客戶的評(píng)估過(guò)濾準(zhǔn)備
  客戶的有效管理

第四單元 寒暄問(wèn)候、打開話題
 顧問(wèn)式銷售的流程
 成功的啟動(dòng)的三步驟
 成功的開場(chǎng)白—打開話題的技巧
 如何贏得客戶的好感

第五單元 投石問(wèn)路—成功的SPIN需求調(diào)查分析
 如何了解客戶需求
 銷售中確定客戶需求的技巧
 開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
 成功的SPIN需求調(diào)查分析
 情境型問(wèn)題如何更加有針對(duì)性
 問(wèn)題型問(wèn)題如何挖掘
 內(nèi)含型問(wèn)題如何深入
 需要型問(wèn)題如何展開
 運(yùn)用SPIN常見(jiàn)的注意點(diǎn)

第六單元 顯示能力----產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
 產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處
 FAB-E分析
 特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響
 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
 如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
 如何推銷產(chǎn)品的益處

第七單元 獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
 如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買訊號(hào)
 如何達(dá)成交易
 傳統(tǒng)收尾技巧的利弊
 如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺
 如何達(dá)到雙贏成交
 最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
 怎樣打破最后的僵局

第八單元 客戶異議處理
 客戶常見(jiàn)的六種異議
 客戶異議處理的五步驟
 價(jià)格異議方面案例
 運(yùn)用“SPIN”銷售實(shí)戰(zhàn)模擬

第九單元  談判促成——踢好臨門一腳
 時(shí)機(jī)：客戶的“秋波”
 應(yīng)對(duì)：客戶五輪砍價(jià)
 第一輪：見(jiàn)面就砍
 第二輪：就價(jià)論價(jià)
 第三輪：搬出對(duì)手
 第四輪：請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
 第五輪：蠶中挑骨
 方法：射門十種腳法

第十單元 拜訪后的分析和總結(jié)
 拜訪后的客戶分析
 拜訪后的自我總結(jié)
 拜訪后的追蹤落實(shí)
 

學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

我要點(diǎn)評(píng)>>