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宮同昌:時間管理

宮同昌:時間管理
主講專家:宮同昌
培訓需求調查表
高級研修班特聘講師
領 域:管理技能 時間管理
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


建立正確的時間管理理念
掌握簡單有效的時間管理方法和技巧
如何在工作和生活中運用時間管理


課程特色


具有扎實的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動。


現(xiàn)場圖片

11月16日國際電子商務師聯(lián)合會
大客戶的客戶關系管理12月18-19日北京開課
山東大學第二屆網絡文化節(jié)系列講座之走近電子商務
學員認真聽課
卓越的客戶服務技巧研討班合影

課程內容


時間管理課程大綱:

理念篇
第一章認識時間
1.1初識時間
時間的意義:時間的特點:
1)管理時間就是管理生命
2)為何總把自己搞得團團轉
3)為何終日忙碌卻聊無收獲
4)不懂時間管理是最無能的管理者
5)浪費時間就是浪費企業(yè)的財富
1.2認識您的時間
1)個人時間觀念測試
2)時間管理的總體水平測試
3)時間利用評估
4)時間利用分析
5)時間損失分析清單
6)耗時因素分析

第二章時間管理的目的
目標設定的原則
目標設定的SMART原則
耶魯大學的目標設定七步驟
1.先擬出您期望達到的目標;
2.列出好處;
3.列出可能的障礙點;
4.列出所需的知識、幫助、訓練等資訊;
5.列出尋求支持的對象;
6.擬定行動計劃;
7.制定達成目標的期限。

第三章時間管理的內容
時間管理的內容
選擇做正確的事
把握恰當的時機
確定適當的期限
實戰(zhàn)篇

第四章時間管理的方法
1)用完善的計劃打造效率生活
2)如何制作每日清單
3)快速增加一成效率的方法
4)8小時時間效率的概念
5)提高辦公室的工作效率
6)零碎時間也能幫助你成功
7)“華為人”掌握的四大法寶
8)改善時間和精力的安排
9)每天給自己以一小時

第五章時間管理的技巧
改善睡眠
找出隱藏時間
學會專注
減少混亂
不要逃避
避免消極拖延
改掉猶豫不決
避免打擾
授權

第六章如何有效地實施時間管理
知識只是潛在的力量,真正的力量是將自己的知識變成行動。
驅動我們行動的是“習慣”,而不是“知識”。
把知識變成“簡單、可重復”的技能步驟,并堅持一段時間,就會形成習慣。


學員評價更多>>

  主講講師:宮同昌
  專長領域:客戶服務 | 客戶關系管理 | 時間管理 | 電子商務  | 服務戰(zhàn)略
  行業(yè)領域:生產制造業(yè) | 金融業(yè) | 電力通信 | 交通/運輸/物流
  擅長解決的問題:
如何有效控制服務質量
如何快速提升客戶服務技巧
如何掌握時間規(guī)劃方法
  該講師其他課程:
卓越客戶服務技巧
宮同昌:時間管理
客戶關系管理內訓
電子商務與網絡營銷
如何進行有效地客戶關系管理
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