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卓越經(jīng)理人企業(yè)管理咨詢有限公司 高級(jí)講師/金融行業(yè)營(yíng)銷資深顧問 聯(lián)想集團(tuán)‘學(xué)員最認(rèn)可’明星講師 2009年度《培訓(xùn)》雜志百佳管理培訓(xùn)師 課題源于實(shí)踐：1000余小時(shí)銷售現(xiàn)場(chǎng)觀察與問題診斷，50余家銀行及移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)銷售及服務(wù)咨詢問題，擁有豐富的問題解決經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)案例庫(kù)； 內(nèi)容注重實(shí)戰(zhàn)：200余個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)人員訪談，800余個(gè)神秘顧客暗訪記錄分析，參與開發(fā)多個(gè)銀...

先后在飛利浦、友利電、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外著名大企業(yè)從事品質(zhì)、工程和管理工作二十余年； 歷任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)等職。 在聯(lián)想集團(tuán)曾獲得聯(lián)想集團(tuán)首屆質(zhì)量奪標(biāo)獎(jiǎng)，聯(lián)想六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)成員。...

曾擔(dān)任臺(tái)灣赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co. Ltd) 董事長(zhǎng)特助、執(zhí)行秘書，臺(tái)灣科萊恩(股)公司總經(jīng)理特助等職務(wù)，現(xiàn)任秘書課程訓(xùn)練講師 臺(tái)灣專業(yè)秘書協(xié)會(huì)監(jiān)事。 現(xiàn)任：秘書課程訓(xùn)練講師臺(tái)灣專業(yè)秘書協(xié)會(huì)監(jiān)事； 經(jīng)歷： 臺(tái)灣科萊恩(股)公司總經(jīng)理特助；臺(tái)灣赫司特(股)公司董事長(zhǎng)特助；臺(tái)灣赫司特(股)公司人事經(jīng)理；臺(tái)灣赫司特(股)公司執(zhí)行秘書；臺(tái)北市專業(yè)秘書協(xié)會(huì)第四屆會(huì)長(zhǎng)；立...

“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣”締造者，擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理多年； 是國(guó)內(nèi)有影響力的管理學(xué)者和財(cái)經(jīng)作家，入選中央電視臺(tái)“東方之子”專題人物。 致力于中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)證研究近二十年，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理研究工作； 是國(guó)內(nèi)有影響力的管理學(xué)者和財(cái)經(jīng)作家，曾入選中央電視臺(tái)“東方之子”專題人物。 曾歷任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理、上海一家資產(chǎn)...