從O到爆單：全體系搭建私域社群
（第3485期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時間： | 2023年07月21日 09:30（該課程已結(jié)束） |
| 結(jié)束時間： | 2023年07月22日 16:30 |
| 課程價格： | 學(xué)習(xí)卡會員門票6張/人，非學(xué)習(xí)卡會員現(xiàn)金票4200元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
 |
| 開課地點： | 杭州 西溪科創(chuàng)園8幢1樓哪吒教室
|
| 課程類別： | 銷售 -- 銷售過程管理 |
| 推薦指數(shù)： |  |
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 |
| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
營銷總監(jiān)、經(jīng)理
課程時長
2天
課程收益
1. 掌握私域社群商業(yè)底層邏輯，構(gòu)建企業(yè)私域策略
2. 掌握 1 套系統(tǒng)私域落地方法，切實有效可復(fù)用
3. 掌握科學(xué)增長四步法，系統(tǒng)化梳理企業(yè)運營流程
4. 了解私域運營工具體系，實現(xiàn)解放人力降本增效
課程大綱
一、 構(gòu)建私域體系
1. 私域運營三大誤區(qū)
1) 低估社群價值：社群四大作用：擴大圈層，
增強粘性，提升美譽，打通閉環(huán)
2) 忽略社交本質(zhì)：線上線下社群本質(zhì)上都是強
化人與人的鏈接
3) 缺乏系統(tǒng)思考：私域是系統(tǒng)工程，需要通盤
思考、精耕細作
2. 常見卡點
3. 不同社群的打法截然不同
4. 私域體系構(gòu)建五部曲
1) 生意模式
2) 社群定位（本質(zhì)問題）
3) 營銷閉環(huán)（潛在問題）
4) 運營策略（核心問題）
5) 運營動作（表面問題）
【實戰(zhàn)演練 】 結(jié)合自身實際業(yè)務(wù) ， 梳理自己的營
銷閉環(huán)與私域運營策略
5. 核心模型：私域社群增長飛輪
浙江省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺 | 專精特新、隱形冠軍、小巨人企業(yè)政府指定服務(wù)商
二、 流量體系：盤活存量好友，擴展新增好友
1. 常見問題
1) 好友關(guān)系弱，沒激活；好友進群意愿低；好
友進群后沉寂；好友新增乏力
2. 關(guān)鍵動作 1：群主題設(shè)計
1) 目標(biāo)人群：他們是誰
2) 人格畫像：我為什么能吸引他們
3) 社群定位：我為什么建群
4) 價值塑造：他們?yōu)槭裁匆M群
【實戰(zhàn)演練】梳理社群四要素，設(shè)計群主題
3. 關(guān)鍵動作 2：已有好友邀約
1) 引流公式：好的引流=對的引流目標(biāo)+精準(zhǔn)有
效的引流渠道+強有力的引流方法+超強吸
引力的引流鉤子
2) 對的引流目標(biāo)
【案例拆解】高姿
3) 有效的引流渠道：社群引流矩陣
4) 有力的引流方法和鉤子
4. 關(guān)鍵動作 3：公域引流
1) 直播破圈：質(zhì)比量更重要
2) 泛流量裂變：裂變四要素
三、 運營體系：提升社群活躍度，精細化分層運營
1. 常見問題
1) 變成死群，發(fā)消息根本沒人理；個別活躍分
子刷屏；散漫聊天；全是小廣告；不能及時
分層運營
2. 社群里的幾大角色分工
3. 運營要訣：群主有魅力，群里有價值（產(chǎn)品、文
化、情感）
4. 關(guān)鍵動作 1：日常內(nèi)容運營
【案例拆解】完美日記，知識付費社群，平安保險 ，
FL?WERPLUS
【實戰(zhàn)演練】梳理打磨社群內(nèi)容運營 SOP
5. 關(guān)鍵動作 2：線上活動運營
【案例拆解】鐘薛高，三只松鼠
【實戰(zhàn)演練】設(shè)計群活動主題，并擬出執(zhí)行 SOP
6. 關(guān)鍵動作 3：挖掘活躍用戶及時分群
【案例拆解】寶寶玩英語
四、 成交體系：持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
1. 常見問題
1) 聊天挺熱鬧，但是沒轉(zhuǎn)化；不知道什么時機
進行轉(zhuǎn)化；沒有形成真正的社交場域；一聊
轉(zhuǎn)化人就跑了
2. 核心卡點：“我還沒準(zhǔn)備好”
3. 底層邏輯：顧慮排除
【案例拆解】唯品會，每日黑巧，豪車毒
4. 用戶行為三要素：動因+能力+觸發(fā)物
5. 朋友圈種草與轉(zhuǎn)化
6. 借助工具，數(shù)字化精準(zhǔn)感知商機
五、 成為增長高手，構(gòu)建應(yīng)對變化的核心競爭力
1. 私域商業(yè)崛起后的營銷新趨勢
2. 數(shù)據(jù)化思維：用數(shù)據(jù)客觀指導(dǎo)行為
1) 超級轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計與分析方式
3. 迭代思維：持續(xù)保持小步快跑
1) 科學(xué)增長四步法：問題看清-假設(shè)歸因-方案
制定-驗證迭代
4. 閉環(huán)思維：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，走一步看十步
5. 全體系私域社群構(gòu)建圖譜
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