平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理
(第3385期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2023年03月31日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2023年04月01日 16:30 |
課程價格: | 學(xué)習(xí)卡會員門票8張/人,非學(xué)習(xí)卡會員現(xiàn)金票5600元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州 杭州光華賦能2樓阿凡達教室(文一西路 522 號西溪科創(chuàng)園8號樓)
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課程類別: | 人力資源 -- 績效體系建立 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
1.大型企業(yè)與成長型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人如董事長、總經(jīng)理
2.企業(yè)的人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效考核專員
3.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理咨詢的管理咨詢顧問
4.戰(zhàn)略績效管理的研究人員如大學(xué)教授、研究院、講師
課程時長
2天
課程收益
1.中國企業(yè)平衡計分卡應(yīng)用的最新認識與思考
2.與戰(zhàn)略績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流
3.分組開展戰(zhàn)略績效管理工具的實操演練
4.學(xué)習(xí)掌握戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡實踐操作工具
課程大綱
一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案
互動:企業(yè)管理核心是什么
1.中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質(zhì)形成的原因
2.有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關(guān)鍵要素:描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略
3.描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計分卡
1)認識平衡計分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關(guān)系
2)平衡計分卡在全球與中國最佳實踐介紹
4.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)的五個步驟
5.平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)第一步——前期準備
案例:深圳ABP股份、洛克希德-馬丁、福特、華潤集團、長安汽車BSC+CS1533戰(zhàn)略管理體系
二、描述戰(zhàn)略——開發(fā)公司與分級戰(zhàn)略地圖
1.如何實現(xiàn)描述戰(zhàn)略的簡單、集成與有效
2.如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化戰(zhàn)略規(guī)劃的操作程序
1)認識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2)戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧
① 公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
② 部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
③ 《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略行動計劃》對接
3.將公司戰(zhàn)略地圖融入《十三五戰(zhàn)略規(guī)劃》
4.公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算之間的流程關(guān)系
5.如何分解年度經(jīng)營目標、編制經(jīng)營計劃?實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算鏈接
案例:國藥控股、長安汽車、EFD(中國)、法國LILLE公司、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖
三、衡量戰(zhàn)略——KPI+GS指標分解
1.戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責(zé)任機制缺失
2.如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任機制
3.鏈接戰(zhàn)略,提取KPI與GS
1)什么是KPI?什么是GS?
2)如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS
3)注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法
4.設(shè)計組織與員工《績效考核表》設(shè)計操作步驟
1)部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解
2)部門或崗位職責(zé)推導(dǎo)指標
3)匯總指標與實操性檢查
4)填寫《指標解釋表》(部門或崗位指標庫)
5)設(shè)計指標權(quán)重,指標賦值,填寫《績效考核表》
5.互動模擬
1)價值樹模型推導(dǎo)考核指標
2)指標分解實戰(zhàn)模擬
3)指標檢查實戰(zhàn)模擬
4)指標解釋表實戰(zhàn)模擬
5)《績效考核表》實戰(zhàn)演示
案例:阿里巴巴的績效管理;Google公司的OKR目標與關(guān)鍵成果法
四、管理戰(zhàn)略-BSC戰(zhàn)略績效管理運作機制設(shè)計
1.如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略分解與落地的運行監(jiān)督機制
2.基于BSC工具的戰(zhàn)略與績效管理流程與機制
1)戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹
2)需要建立什么樣組織保障機制,確保戰(zhàn)略績效管控績效實施
3)如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程
4)如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效,執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導(dǎo)與反饋
5)如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標中的“數(shù)據(jù)造假”
6)如何開展一對一的組織與員工個體績效面談
7)如何進行戰(zhàn)略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤
8)如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴
9)為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作,要建立何種組織紀律保障
案例:華為公司令對手膽寒的DSTE戰(zhàn)略管理流程與BSC
案例:M藥業(yè)股份公司季度平衡計分卡報告模板
五、BSC戰(zhàn)略績效管理運行切換與實施
1.平衡計分卡體系運行切換實施的兩大階段
2.平衡計分卡體系運行切換實施難點解析
3.為什么有些公司沒能從平衡計分卡項目中得到預(yù)期效果
4.企業(yè)設(shè)計平衡計分卡體系應(yīng)當(dāng)注意的問題
5.平衡計分卡軟件體系實現(xiàn)戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析
六、現(xiàn)場答疑
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