非人力資源經理的人力資源管理

各業(yè)務部門高級主管/經理，儲備主管/經理，人力資源主管/經理

一天

本課程將幫助業(yè)務經理理解并掌握核心的人力資源管理的理念和工具，以促進其管理工作的有效性。
本課程以問題為導向而非以理論為導向，促進學員建立新的人力資源觀念，確保其所學能直接指導現實的管理操作。

一、人力資源管理理念和3P模型

經理人轉型的挑戰(zhàn)：領導力發(fā)展階梯
3P人力資源管理模型
績效考核與績效管理
勝任素質：冰山模型
業(yè)務經理與人力資源經理的角色

二、工作分析和評價

職責匹配和角色澄清
工作分析和職位說明書撰寫
崗位評估的意義和應用
職位評估體系
海氏評估法
美世IPE評估法
職位評估結果的運用及價值

三、整體報酬

整體報酬戰(zhàn)略
薪酬的基本組成
一個典型的薪酬架構
設計薪酬應考慮的因素和程序
短期和長期激勵

四、人員選拔：結構化行為面試

4S選拔模式
面試實戰(zhàn)視頻及研討
明確勝任能力
設計面試問題
使用面試指南

五、績效管理

績效管理循環(huán)
績效管理和績效考核的關系
目標設定
績效輔導與反饋
績效輔導角色扮演：GROW模式
績效輔導案例演練

六、授權與激勵-用人

不同類型員工性格解析
學會授權
如何發(fā)揮員工的最大價值
不同管理風格的領導用人原則
學會激勵員工

七、員工培養(yǎng)

員工培訓的重要性與主管的職責
培養(yǎng)下屬必須掌握的五種基本原?
員工學習需求的幾種時機
下屬培育的三大支柱

八、保留關鍵人才

吸引和保留人才調研的主要發(fā)現
你是保留員工的經理還是失去員工的經理
如何建立員工職業(yè)發(fā)展通道
處理員工關系的注意事項