零售終端銷量突破五大系統(tǒng)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2010年07月17日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2010年07月18日 16:30 |
課程價格: | 2800元/人(含稅費、午餐、教材、茶點)。團隊優(yōu)惠請來電咨詢:0571-89938960。 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 廣州 廣州天河北路76號新疆大廈博斯坦賓館
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課程類別: | 銷售 -- 銷售過程管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
課程時長
主講專家介紹
課程收益
1、有效掌握零售終端持續(xù)增長的贏利模式。
2、學會系統(tǒng)輔導零售商生意增長的方法。
3、迅速擴大品牌在零售終端的市場表現(xiàn)。
4、掌握提升終端銷量的多個維度。
5、迅速拉動零售終端銷量。
6、課程結(jié)束時,帶回一套快速提升終端銷量增長的工具系統(tǒng)。
課程大綱
第一單元:零售門店遇到的挑戰(zhàn)
一、門店銷量增長遇到的瓶頸
二、零售商的兩條出路:獵人?農(nóng)夫?
三、零售門店贏利模式老化帶來的挑戰(zhàn):
1、什么是贏利模式?
2、零售商贏利模式老化了嗎?
3、如何打造富有競爭力的門店贏利模式?
第二單元:提升夫妻店規(guī)范化管理
一、“夫妻店”為什么要向“正規(guī)軍團”推進?
1、零售商門店管理中存在的六個問題
2、“標準化作業(yè)、流程化運作、數(shù)字化經(jīng)營”的要求
3、以目標導向為牽引、市場導向為推手、責任導向為動力
二、由夫妻店向公司規(guī)范化的過渡
1、零售商老板的五項自我修煉
2、夫妻店向公司化過渡要經(jīng)過九座橋
3、公司化的五項衡量標準
①、清晰的經(jīng)營目標
②、大家庭般同事關(guān)系
③、有歸屬感的培訓體系
④、管理規(guī)范化的進銷存制度
⑤、有競爭力的報酬體系與升遷標準
三、公司化人力資源管理:
1、如何招到適合自己的優(yōu)秀員工?
2、如何建立門店培訓體系?
3、如何激勵員工?
4、如何考核員工?
四、健全零售型企業(yè)的管理制度
1、推行進銷存系統(tǒng)
2、幫助建立各項人事銷售財務制度
3、教會零售商以長遠戰(zhàn)略做好庫存管理
五、小組研討與發(fā)表:如何幫助零售型企業(yè)留住業(yè)務骨干?
第三單元:零售終端銷量突破五大系統(tǒng)
一、門店銷量提升的兩個方向
1、理解水平增長的方式:覆蓋更多門店
2、掌握垂直增長的方式:整合更多資源
二、門店銷量提升五大系統(tǒng):
第一步:市場分析系統(tǒng)
1、用波士頓矩陣來分析四類市場
2、明確哪里要重點投入資源
第二步:店內(nèi)/店外銷售分析系統(tǒng)
1、店內(nèi)銷售數(shù)據(jù)分析
2、判斷產(chǎn)品銷售趨勢
3、店外銷售結(jié)構(gòu)與客戶群分析
第三步:制定針對性營銷對策系統(tǒng)
1、根據(jù)以上信息制定對策
2、從五個維度來持續(xù)拉動門店銷量
第四步:評估零售商資金運營風險
1、零售與團單的比例是否合適
2、如何才能利潤最大化
第五步:用PDCA圈確保零售商持續(xù)增長系統(tǒng)
1、再認識PDCA圈
2、掌握零售終端持續(xù)穩(wěn)定地增長的動力系統(tǒng)
第四單元:快速提升零售型/工程型/團購型門店生意五個緯度
一、品牌推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”
1、品牌認知
2、品牌塑造的六個關(guān)鍵要素
3、品牌快速落地生根十個低成本操作方法
4、銷售人員如何有效管理店內(nèi)品牌八種表現(xiàn)?
5、企業(yè)要有品牌年度/季度的推廣計劃
二、氛圍營造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”
1、“人”在門店氛圍營造中的站位策略
2、“貨”在門店氛圍營造中的生動化陳列
3、“場”在門店氛圍營造中的節(jié)日化措施
三、銷售服務—“只有鉆石才能切割鉆石”
1、專業(yè)成就銷售
2、導購高手的六種特質(zhì)
3、顧問式銷售策略的運用
由“產(chǎn)品銷售”到“方案式銷售”的轉(zhuǎn)變
4、做好會員制售后服務,持續(xù)拉動生意
四、、隱性渠道—“一枝開五花,結(jié)果自然成”
1、多渠道銷售并進的威力
2、如何在同一門店開發(fā)多種隱性渠道,創(chuàng)造銷售奇跡?
五、促銷活動—促銷是拉動終端的“風火輪”
1、促銷的理解
2、市場消費現(xiàn)狀與促銷的作用
3、促銷策劃與操作的基本動作
4、如何提升促銷活動的終端執(zhí)行效率?
第五單元:零售商溝通策略與客情關(guān)系的建立
一、零售商溝通的三大難題
1、要利潤VS要銷量
2、看眼前VS看未來
3、怕?lián)p失VS多投入
二、說服零售商積極配合廠家動作的有效方法
1、太極五步法
2、投資回報率(ROI)方法
三、零售客情關(guān)系建立與鞏固五項策略:
1、每周最少拜訪客戶1-2次
2、每周最少幫客戶做一件事
3、客戶必須第一個主推你企業(yè)的產(chǎn)品、活動、服務
4、取得客戶營業(yè)處最佳終端陳列和信息發(fā)布
5、節(jié)假日分級情感互動
(說明:采購過以上課程的著名企業(yè)有施耐德電氣(3次)、歐普照明(5次)、福田電器(8次)、曲美家具(3次)、一統(tǒng)藥業(yè)(2次)、愛康集團(1次)、卡帝樂鱷魚男鞋(1次)等。本課程包括12個獨家研發(fā)的零售終端銷售與管理工具,可以幫助你迅速提升零售終端銷量。)
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