課程收益
為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
創(chuàng)新的五大定律
學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向
創(chuàng)新策略的管理
通過學(xué)習(xí),掌握如何分析確定、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力,成功實(shí)施變革,以及綜合評(píng)估變革合理性的能力。
領(lǐng)導(dǎo)變革矩陣的分析以及應(yīng)用 分析促成組織內(nèi)變革的各種影響
確定組織所需要的未來(lái)變革,并對(duì)之區(qū)分輕重緩急 確定領(lǐng)導(dǎo)變革的動(dòng)力與阻力,
制定策略來(lái)克服影響變革管理的阻力 制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃
課程特色
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 通常而言,創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。 管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即,富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說(shuō)到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候,他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。
二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場(chǎng)帶來(lái)劇烈的變化,在持續(xù)追求最低成本的競(jìng)賽之外,也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,愈來(lái)愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來(lái)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。然而,企業(yè)持續(xù)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新工作加碼,是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益,其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新,則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面,企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問題。
為了迎合組織的創(chuàng)新,企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生變革,在企業(yè)變革的過程,可能會(huì)遇到這種阻力,譬如員工的抵觸,組織的不配合等等,作為領(lǐng)導(dǎo)人我們需要制定策略來(lái)克服影響變革管理的阻力
課程內(nèi)容
一管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間一、創(chuàng)新的涵意 ?創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新 ?創(chuàng)新的核心精神 二、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因 ?外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境 ?內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心 三、創(chuàng)新的五大定律? ??專注于新的思維組合? ??改變屬性的組合? ?動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段? ?改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度? ?在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒 四、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來(lái)源 ?改變的征兆(如:意外的成功或失?。??矛盾(突然及應(yīng)然之間的矛盾) ?基于過程需要的創(chuàng)新 ?不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改變 ?產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變(即人口結(jié)構(gòu)的改變) ?嗜好、理解及意義的改變 ?科學(xué)或非科學(xué)方面的知識(shí) 五、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述
一、企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在哪里? 二、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式 ?分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì) ?分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值 ?分析本企業(yè)的價(jià)值鏈 ?分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn) ?分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式 三、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)(各組選一個(gè)方向) ?流程創(chuàng)新
二創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?組織創(chuàng)新文化 ?顧客價(jià)值策略 ?科技與創(chuàng)新 四、以評(píng)量促進(jìn)創(chuàng)新 ?創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用 u組織創(chuàng)新系統(tǒng) u創(chuàng)新方案評(píng)估 u優(yōu)化排列法 五、鎖定創(chuàng)新目標(biāo) 六、仿真新模式 七、步入變革
三創(chuàng)新策略的管理一、創(chuàng)新策略管理的目的 二、創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序 ?創(chuàng)新規(guī)劃階段 u分析創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源 u分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài) u設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài) u找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子 ?創(chuàng)新實(shí)作階段 u實(shí)際動(dòng)手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性 u發(fā)明、申請(qǐng)專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè) ?創(chuàng)新評(píng)估控制階段 三、企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動(dòng)的層級(jí) ?創(chuàng)新策略管理活動(dòng) u規(guī)劃創(chuàng)新策略 u實(shí)作創(chuàng)新策略 (實(shí)施創(chuàng)新功能管理活動(dòng)) u評(píng)估創(chuàng)新策略 ?創(chuàng)新功能管理活動(dòng) u生產(chǎn)部門創(chuàng)新管理活動(dòng) u市場(chǎng)部門創(chuàng)新管理活動(dòng) u財(cái)務(wù)部門創(chuàng)新管理活動(dòng) u研究發(fā)展部門創(chuàng)新管理活動(dòng) u人力資源部門創(chuàng)新管理活動(dòng)
四創(chuàng)新管理之工具應(yīng)用1.創(chuàng)造性的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/ 2.團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練 u創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力 u創(chuàng)造力開發(fā)的技法 u案例:幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)
變革管理
項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)
一創(chuàng)新的目地-迎向變革一、為什么我們要面對(duì)變革? 二、為什么人們拒絕變革? 三、人們?cè)谧兏镏械男袨楸憩F(xiàn)有哪些 四、變革給我們帶來(lái)的什么結(jié)果? 五、作為個(gè)人,如何看待變革又如何準(zhǔn) 六、迎接變革? 七、如何使自己適應(yīng)變革?
二變革矩陣--企業(yè)組織變革成功的因素分析一、對(duì)影響因素的一般分析 ?橫向分析 à外部因素 à外部因素、 ?縱向分析 二、LCM矩陣的基本框架 ?矩陣的縱軸3個(gè)變量是時(shí)間因素 簡(jiǎn)稱3P à序幕 (PROLOGUE) à過程(PROCESS à未來(lái) (PERSPECTIVE) ?矩陣的橫軸5個(gè)變量分別是簡(jiǎn)稱5C à共識(shí)(CONSENSUS) à投入(COMMITMENT) à一致(CONSISTENCY à確認(rèn)(CONFIRMATION) à文化(CULTURE)
三變革策略方向的掌握一、確定方向? 二、計(jì)劃與確定方向的區(qū)別? 三、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系 四、有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)? 五、確定方向的原則? 六、關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
四變革管理中—對(duì)人性的掌握一、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨??對(duì)待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn) ?組織的縱向落差 ?組織的橫向鴻溝 二、組織信任的基礎(chǔ) ?可預(yù)測(cè)性 ?職務(wù)能力的定義 三、修訂個(gè)人盟約 ?個(gè)人盟約的三個(gè)面向 ?修訂個(gè)人盟約的方法與機(jī)制
四、變革管理工作——平衡的藝術(shù) ?如何維持平衡 ?過渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立 ?TMT的定義與組成 ?TMT的工作范圍 領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度 五、改變行為的過程 ?分析—思考—改變 ?目睹—感受—改變 六、領(lǐng)導(dǎo)變革行動(dòng)綱領(lǐng) 七、企業(yè)文化在變革中的功能與影響
五領(lǐng)導(dǎo)變革的核心關(guān)鍵步驟 一、步驟之一:制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。 二、步驟之二:建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 三、步驟之三:樹立明確的變革愿望。 四、步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。 五、步驟之五:鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。 六、步驟之六:系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績(jī)效。 七、步驟之七:鞏固成果并發(fā)起更多變革。 八、步驟之八:將變革固化到公司文化中。
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