職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)修煉

課程收益

幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)；
提高職業(yè)化素質，掌握現代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質；
掌握人際關系、溝通、時間管理、有效的會議等職業(yè)能力；
學會如何保持專業(yè)形象及商務禮儀；
掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃和管理技巧；
學會讓企業(yè)，讓客戶滿意的技巧。

課程特色

現場圖片

課程內容

第一部分：職業(yè)素養(yǎng)篇
一、 凡事高標準、嚴要求
 高標準高成長、高定位高地位；
 值錢的前提是稀缺
 超出領導、客戶的期望值是稀缺的開始
二、 主人翁心境來工作
 全力以赴與無力應赴的區(qū)別在那里？
 工作是為自己還是為別人
 付出先于回報吃虧是福
 君子不言利而利在其中
 人生永遠是一個算總賬的過程
 六個字“精得傻”“傻得精”
 所有的付出都是為自己的未來累積的
 困難是人生成長最好的營養(yǎng)品
 問題根本不是問題而是我們能力需求提升的信號
 報酬提升的前提是能力的提升
 只有行家、專家才能成為贏家
 內定賺大錢、外行賺小錢
 夠專注、夠聚焦、夠堅持你就是贏的機會
三、 絕對忠誠樹品牌
忠誠與能力的關系？
不忠誠與能力差哪能個更糟糕？
忠誠的表現是什么？
1、遇困難時與企業(yè)同舟共濟
2、不為一已私利損害企業(yè)利益
3、時刻為企業(yè)著想
4、忠誠與個人品牌的關系
第二部分：職業(yè)能力提升篇
四、 持續(xù)改變創(chuàng)未來
不去改變那就永遠是原來的自己，你的狀況將永遠不會改變！
21世紀唯一不變的就是變字！
人生苦水與甜水
使我痛苦者必使我強大、使我舒服者必使我落后；
五、 積極正面來工作
思考：人的想法通常是消極還是積極？
 積極言論不一定會帶來業(yè)績，但消極言論一定影響業(yè)績
 口說好話、心懷好意、身行好事
 選對環(huán)境跟對人
 運用正向思維是快樂的源泉
 時刻使用積極語言
六、確立目標、激發(fā)動力
 目標對人生有何引導作用？
 哈佛大學目標理論告訴我們什么？
 確立目標兩大好處：1、不容易被誘惑更專注2、大目標小障礙
 動力不強、行動不持續(xù)兩大原因1、快樂不足2、痛苦不夠
 激勵動力動機比目標更重要，目標是要做什么，動機是為什么要做！
 激勵動力五大要素
1、為自己找到達成目標的理由
2、為家人找到達成目標的理由
3、為自己樹立一個竟爭隊友
4、與優(yōu)秀人為伍
5、公眾承諾
七、結果思維創(chuàng)價值
 過程與結果，那個更重要？
 沒有功勞也有苦勞嗎？
 睡覺沒有價值、睡著才有價值；
銘記企業(yè)都是以績論功、以功論酬，關注過程更在乎結果；
 市場只認效率，公司只認功勞，企業(yè)只能創(chuàng)造效益，員工只能拿出成績
 過去的獎狀放到今天就是一張無用的廢紙
 播放制作影片（結果第一）
 我們不提供結果，企業(yè)要為此而承擔后果
 升職、加薪拿出結果才最有說服力
 好態(tài)度不是結果、完成職責不是結果、完全任務不是結果
 完美執(zhí)行、不找借口是達成結果的有利保障
 打破設限、創(chuàng)新思維
八、 扛起責任，做強者
 總喜歡證明自己是對的，這是對的嗎？
 承擔責任無對錯，但有好壞之分
 責任面前沒有該不該，只有選擇要不要；
 思考：我面對貧窮的家境與無高富帥的外形我應該承擔還是抱怨？
 范跑跑的事件告訴我們什么
 毛主席選擇承擔對他意味著什么
 AB對話互動活動
 勇于承擔是一個人走向成熟的標志
 弱者逃避責任、強者承擔責任；
 承擔責任的核心：我是一切問題的根源
九、團隊協作造士氣
團隊的合作的意義
公司對個人的意義
完美團隊三要素
優(yōu)勢互補
分工明確
相互欣賞
十、 學會感恩贏助力
 1.感恩的反義詞是應該、理所當然
 2.感恩可以使你對有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
 3感恩不僅是職業(yè)人的品德更是一種智慧
 4感恩是透過利人的方式來利已
 5感恩的越多你的回報就越多
 6感恩從珍惜當下的緣份開始
 誰值得感恩
1、 感恩父母
2、 感恩老板
3、 感恩上級……
 

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