基于能力素質(zhì)模型的招聘與面試技術(shù)
主講專家:袁先登 |
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國家高級人力資源管理師 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
學(xué)習(xí)和推行基于能力素質(zhì)模型的招聘與面試技術(shù),將有效解決以上的問題,我們將根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)建立不同專業(yè)的素質(zhì)模型;然后讓所有的面試官都掌握基于素質(zhì)模型的招聘面試技術(shù);最后大家用同一把“尺子”去發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需要的人才;保證您招聘的是一個優(yōu)秀的“人才”而非優(yōu)秀的“簡歷”。
課程特色
系統(tǒng)性,整個課程從招聘的流程設(shè)計、核心面試技術(shù)的講解和招聘工作的職業(yè)化等方面系統(tǒng)化的呈現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)一堂課、安排給幾個人、工作幾十天,就可以使本企業(yè)的招聘工作得以系統(tǒng)的建立。 借助外腦,事半功倍!
技術(shù)性,課程介紹的素質(zhì)模型、行為事例訪談面試法、人才測評技術(shù)和小組討論技術(shù)均為擁有知識產(chǎn)權(quán)的高端技術(shù)。這些技術(shù)來自于美世、合益等世界一流的咨詢公司的理論研發(fā),和國內(nèi)知名企業(yè)的實(shí)踐開發(fā)。我們學(xué)習(xí)到得是技術(shù),而非“忽悠”!
實(shí)戰(zhàn)性,每一項(xiàng)面試技術(shù)的學(xué)習(xí)均安排實(shí)戰(zhàn)演練,確保“當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂掌握”的效果。 每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)均來自于培訓(xùn)師十?dāng)?shù)年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 我們教授的是知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)化,這一切均“以實(shí)戰(zhàn)為始,以實(shí)戰(zhàn)為終”!
課程內(nèi)容
一、面試技術(shù)導(dǎo)論
1、招聘的陷阱
2、招聘標(biāo)準(zhǔn)不一致背后隱藏的災(zāi)難
3、如何找到衡量人才的“尺子”
視頻鑒賞:《500強(qiáng)企業(yè)的面試過程》
二、能力素質(zhì)模型介紹
1、為什么智商高低不能決定員工業(yè)績優(yōu)劣;
2、識別員工六個層次;
3、員工做事的三種驅(qū)動力;
4、素質(zhì)模型和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的關(guān)系;
5、核心素質(zhì)模型介紹
6、專業(yè)素質(zhì)模型介紹
案例分析:《哪個司機(jī)更敬業(yè)》
視頻鑒賞:《偷天換日與邏輯思維素質(zhì)》
三、能力素質(zhì)模型的構(gòu)建
1、識別企業(yè)的管理階段;
2、確立企業(yè)的核心DNA
3、定義績效標(biāo)準(zhǔn)和選取效標(biāo)樣本
4、獲取樣本有關(guān)素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料
5、建立素質(zhì)模型
6、素質(zhì)模型在后備人才培養(yǎng)和績效管理方面的擴(kuò)展
資源分享:《好丈夫的能力素質(zhì)模型》
四、行為事例訪談面試
1、過去的行為為何會發(fā)生在未來;
2、如何辨別應(yīng)聘的有效信息;
3、如何提問應(yīng)聘者;
4、如何對應(yīng)聘者的語言信息進(jìn)行解碼;
5、如何對應(yīng)聘者進(jìn)行勝任度匹配
案例分析:《有效數(shù)據(jù)VS無效數(shù)據(jù)》
《能力素質(zhì)解碼》
實(shí)戰(zhàn)演練:《提問及追問》
《應(yīng)屆生“六進(jìn)三”面試》
五、小組討論面試
1、小組面試的題目構(gòu)建;
2、小組面試的分類;
3、小組面試的流程;
4、小組面試考察要點(diǎn)的確定;
5、小組面試實(shí)施技巧
視頻鑒賞:《獎金如何分配》
實(shí)戰(zhàn)演練:《工作安排的原則》
六、壓力面試
1、壓力面試的題目構(gòu)建;
2、壓力面試的分類;
3、壓力面試的流程;
4、壓力面試考察要點(diǎn)的確定;
5、壓力面試實(shí)施技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:《你是活動的組織者》
七、招聘工作職業(yè)化
1、專業(yè)招聘流程設(shè)計
2、校園招聘、社會招聘、內(nèi)部競聘流程設(shè)計
3、面試官的使命
案例分析:《致招聘企業(yè)的一封信》
補(bǔ)充要求:為保證培訓(xùn)效果,需要6-10名企業(yè)的員工(非培訓(xùn)學(xué)員)扮演招聘對象,配合學(xué)員的練習(xí)。
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