中層經(jīng)理之高績效團(tuán)隊提升與激勵

課程收益

了解高績效團(tuán)隊的特征；
掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法；
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊的方法和技巧；
掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的技巧

課程特色

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的八大特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊走向高績效。

低效率靠管理，高效率靠激勵，在團(tuán)隊中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的最大效益。

課程內(nèi)容

《中層經(jīng)理之高績效團(tuán)隊提升與激勵》課程大綱：

第一章、高績效團(tuán)隊的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊
1、認(rèn)識團(tuán)隊 （1+1=？）
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊行為曲線
討論：請分析團(tuán)隊與群體之間最大的區(qū)別是什么？

二、高績效團(tuán)隊的特征
1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

三、高績效團(tuán)隊的成員
1、如何選擇團(tuán)隊的成員
2、團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
案例分析、討論：團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理

四、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
案例分析、討論：在不同的階段如何采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法？
第二章、激勵管理
一、什么是激勵

二、激勵的核心是什么
1、需求理論
2、激勵理論

三、激勵的誤區(qū)

四、激勵的四原則
公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則

五、激勵的方法
1、信任
認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
4、薪水與升遷（基礎(chǔ)還要有保障）
5、工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
6、合理的制度（公平、公正、公開）
7、工作氣氛（是一種軟化劑）
8、企業(yè)目標(biāo)與使命（最終的解決方案）

六、激勵方法的綜合運(yùn)用
案例分析、討論：智豬博弈的故事

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