卓越班組長(zhǎng)管理能力的五項(xiàng)修煉（第2期）
（第3436期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時(shí)間： | 2023年05月26日 09:30（該課程已結(jié)束） |
| 結(jié)束時(shí)間： | 2023年05月27日 16:30 |
| 課程價(jià)格： | 學(xué)習(xí)卡會(huì)員門票5張/人，非學(xué)習(xí)卡會(huì)員現(xiàn)金票3600元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
 |
| 開課地點(diǎn)： | 杭州 西溪科創(chuàng)園8幢2樓海上鋼琴師教室
|
| 課程類別： | 生產(chǎn)管理 -- 生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理 |
| 推薦指數(shù)： |  |
 |
 |
| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對(duì)象
車間主任，廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)
課程時(shí)長(zhǎng)
2天
課程收益
1.為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善提供切實(shí)有效的方法
2.建立一套每日工作程序與班組管理日清標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)班組長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的開展工作，打通班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理訓(xùn)練的通道
3.提升自身和團(tuán)隊(duì)的工作效率，加強(qiáng)人員管控力度，有效對(duì)生產(chǎn)和人員績(jī)效進(jìn)行把關(guān)，由個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織行為績(jī)效
4.重塑班組長(zhǎng)在管理中的定位，讓班組長(zhǎng)能積極主動(dòng)和更具責(zé)任心，養(yǎng)成良好的管理工作習(xí)慣
課程大綱
一、修煉一：重塑管理的認(rèn)識(shí)，班組長(zhǎng)的角色定位
1.定位“您”的工作目標(biāo)與管理角色定位
1)問題探討：班組長(zhǎng)到底是不是官，是個(gè)什么“官”
2.班組長(zhǎng)管理的三大核心要素
1)目標(biāo)要素——做對(duì)的事
2)人員要素——有效的人員配置
3)成果要素——把事做對(duì)
3.班組長(zhǎng)的承上啟下定位
1)班組長(zhǎng)向上是什么
2)班組長(zhǎng)向下是什么
3)班組長(zhǎng)橫向是什么
4.班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)揮的管理功能
5.班組長(zhǎng)在管理工作中應(yīng)具備的能力
6.如何避免管理上的陷阱與致命傷
7.班組長(zhǎng)所面對(duì)的挑戰(zhàn)
案例：
1.新進(jìn)員工的第一天
2. 為什么會(huì)經(jīng)常做角色錯(cuò)位中的“同情者”
二、修煉二：班組長(zhǎng)管理的有效溝通與激勵(lì)技術(shù)
1.組織中常見的溝通障礙
1)從管理的8步思考邏輯談起溝通
2)管理就是溝通(企業(yè)中大多數(shù)的問題都是溝通不暢)
3)主動(dòng)溝通系統(tǒng)示意圖的建立
4)組織中常見的溝通障礙(案例教學(xué))
5)測(cè)試：工作環(huán)境中的溝通水平
2.班組長(zhǎng)要做個(gè)溝通高手
訓(xùn)練：同理心的傾聽技巧
3.上行溝通的技巧
4.下行溝通的技巧
5.平行溝通的技巧
6.用對(duì)溝通，發(fā)揮影響力，激勵(lì)員工績(jī)效
三、修煉三：班組長(zhǎng)如何進(jìn)行工作教導(dǎo)
1.班組長(zhǎng)教導(dǎo)能力的重要作用
1)班組長(zhǎng)教導(dǎo)的正確理念
2)“教”與“導(dǎo)”的正確理解
3)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
4)新老員工不同的教導(dǎo)方法
2.工作教導(dǎo)四階段法
案例演練：正確教導(dǎo)示范與模擬
1)JI教導(dǎo)效果評(píng)估
2)教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
3)班組多技能工訓(xùn)練的步驟
案例討論：教導(dǎo)的情境模擬
4)工作分解表
3.工作教導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
四、修煉四：班組長(zhǎng)的日常工作管理
1.班組長(zhǎng)的自我管理工作
1)如何有效安排工作時(shí)間法則
2)提高工作效率的方法
3)如何把壓力變?yōu)閯?dòng)力
4)對(duì)班組長(zhǎng)日常工作進(jìn)行分析
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理
1)有備無患—生產(chǎn)前準(zhǔn)備的管理
2)信息傳遞—交接班管理
3)動(dòng)員安排—班前會(huì)管理
4)業(yè)績(jī)提升—在制品的控制與協(xié)調(diào)
5)讓設(shè)備長(zhǎng)期處于最佳狀態(tài)的保養(yǎng)法則
6)班組日常管理標(biāo)準(zhǔn)與高效班前會(huì)(課堂訓(xùn)練)
3.班組長(zhǎng)一天工作的必保目標(biāo)
1)結(jié)果導(dǎo)向—確保目標(biāo)的達(dá)成(工作總結(jié))
2)打造“看得見”的管理，執(zhí)行5S管理的要點(diǎn)
3)一天工作中的發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4)班組建設(shè)的基本工作
五、修煉五：班組管理的效率提升，工作改善
1.什么是問題
1)什么是標(biāo)準(zhǔn)，管理者應(yīng)該怎樣看“標(biāo)準(zhǔn)”
2)標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)就一定存在“問題”
3)認(rèn)識(shí)“問題”的管理模型
4)“問題”的下一步是績(jī)效改善
5)自我察覺與自我改善
6)問題改善工具(對(duì)比法)
7)如何變“救火”為“防火”
2.班組長(zhǎng)的一日管理工作改善
案例分析：《早會(huì)的改善》
1)班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
2)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義重塑
3.班組現(xiàn)場(chǎng)改善管理工作改善
案例分析：如何不制造不良，不流出不良、不接受不良
案例分析：平衡生產(chǎn)線改善
問題研討：安全問題改善
4.發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)問題圖”(現(xiàn)場(chǎng)大訓(xùn)練)
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