如何成為優(yōu)秀的班組長
主講專家:龔舉成 |
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資深生產(chǎn)管理講師 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對象:中層管理 基層主管 |
課程收益
企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗(yàn)型向知識型轉(zhuǎn)變,從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變——怎么才能轉(zhuǎn)型成功?
一線主管或班組長能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)?
班組長在工作崗位上,那些能力不具備,如何來強(qiáng)化?
面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執(zhí)行到位,能否帶領(lǐng)下屬很好地完成?
能否與上司、同事、下屬很好地相處,協(xié)助同事做好團(tuán)隊(duì)工作?
班組長在班組團(tuán)隊(duì)中是否能起到真正的領(lǐng)頭作用,以身作則,激勵員工,調(diào)動員工的工作熱情?
在工作中能否及時地發(fā)現(xiàn)問題,并能及時妥善地處理?
工作中是否能很好地把握重點(diǎn),妥善安排一天的工作事務(wù)?
是否具備好學(xué)、上進(jìn)的心態(tài),認(rèn)識到自己的不足?
課程特色
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念;
旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質(zhì),改善班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,解決班組長工作中遇到的種種疑難問題,成為一個高價值的職業(yè)管理者;
熟練應(yīng)用現(xiàn)場管理和改善的工具,有效提升現(xiàn)場管理的效率和效能。
能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,提高員工技能,提升下屬執(zhí)行力,讓員工不出差錯的工作,提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),安定質(zhì)量!
能使一線主管掌握現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,掌握正確的改善技能;利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤!
改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系,能使一線主管掌握正確的待人技能;提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,減少一線員工流失,安定生產(chǎn)!
掌握溝通,表揚(yáng),反饋及激勵下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
注重安全教育與管理,減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。
課程內(nèi)容
第一部分:優(yōu)秀班組長角色認(rèn)知
1.班組長的地位
2.班組長的職能
3.班組管理特點(diǎn)
(常見的五種班組長分析)
4.班組管理的目標(biāo)
5.上司與下屬對班組長的期望
第二部分:班組長員工管理技術(shù):
1、如何搞好班組人際關(guān)系
管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系
搞好員工關(guān)系原則
與上司關(guān)系的處理
與支持部門關(guān)系的處理
如何管理: 班組中的老油條、過去的老同事或老師傅、夜郎自大或、80、90后員工
2、班組長如何有效的工作溝通
溝通的目的:統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)
傾聽的四個級別
溝通游戲
提高傾聽能力的十技巧
如何有效的表達(dá)
您溝通的語氣與肢體語言
班組溝通案例分析
3、如何教育訓(xùn)練員工
職務(wù)輪換
引導(dǎo)員工思考
OJT在職培訓(xùn)的7個步驟
4、如何有效激勵員工
你應(yīng)該了解的員工基本信息
員工的需求是什么
員工激勵的強(qiáng)化原理ABC分析法
什么原因造就落后員工、什么原因造就優(yōu)秀員工
第三部分:班組現(xiàn)場管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八浪費(fèi)分析
制造過多的浪費(fèi)
等待的浪費(fèi)
搬運(yùn)的浪費(fèi)
加工過程中的浪費(fèi)
庫存的浪費(fèi)
動作的浪費(fèi)
制造不良品的浪費(fèi)
管理的浪費(fèi)
2、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理
物品的定置管理
物品的物流規(guī)劃原則
5S的實(shí)施
5S實(shí)施過程中常見問題的解決
虎頭蛇尾、執(zhí)行不到位、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不重視等如何解決
什么是目視管理
目視管理的好處
生產(chǎn)現(xiàn)場目視管理的常用手法
顏色管理、標(biāo)識管理、劃線管理、看板管理案例研討
生產(chǎn)效率管理
一個流生產(chǎn)
均衡生產(chǎn)
生產(chǎn)布局
4、現(xiàn)場改善的利器-IE工業(yè)工程技巧
什么是防錯法、防錯法的好處、案例分析、防錯法常見技巧
什么是動作改善分析法、案例分析、動作改善分析法常用技巧
5、TQM-生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)的控制方法
生產(chǎn)現(xiàn)場常用的品質(zhì)控制系統(tǒng)介紹(首件檢驗(yàn)、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗(yàn))
品質(zhì)問題分析步驟
問題描述、臨時措施、原因分析、糾正措施、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、5W1H方法5WHY法
班組長必備的品質(zhì)分析工具:特性要因圖、直方圖用法與實(shí)例操作
6、TPM-班組設(shè)備管理
7、現(xiàn)場安全管理
第四部分:班組長綜合管理能力提升
1、班會管理
班會的好處、班會如何實(shí)施
2、時間管理
事務(wù)的重要性、緊急性分析
3、班組長應(yīng)掌握的管理工具
4M1E、PDCA、5W1H、8020法則
學(xué)員評價更多>>
主講講師:龔舉成 | |
專長領(lǐng)域:精益生產(chǎn)管理 | 生產(chǎn)管理 | 質(zhì)量管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域: | |
擅長解決的問題:
如何掌握控制物料成本的實(shí)操方法 如何有效進(jìn)行質(zhì)量管理評審及持續(xù)改進(jìn) 如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷 |
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該講師其他課程:
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