員工激勵(lì)與績(jī)效管理

課程收益

隨著壟斷地位的喪失，組織在向市場(chǎng)化進(jìn)程的加劇，我們要面對(duì)哪些挑戰(zhàn)？
組織要想長(zhǎng)效發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該在那里得到體現(xiàn)？
如何調(diào)動(dòng)員工的激情，參與到組織變革中？
以前粗放管理慣了，推行精細(xì)管理遇到很大阻力。制度推行難呀！
企業(yè)因?yàn)闅v史原因，人事關(guān)系復(fù)雜，處理績(jī)效差的員工難呀！
因?yàn)楣べY、企業(yè)環(huán)境等多方面原因，留人難呀！
上級(jí)單位婆婆太多，自主經(jīng)營(yíng)難呀！
任期不確定性大，平衡短期成效與長(zhǎng)期發(fā)展難呀！
“控制結(jié)果？說實(shí)話運(yùn)氣成分（不可控因素）起主要作用，尤其在我們那個(gè)地方……”
“我說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作、、、”
“輔導(dǎo)？不就是告訴他們正確做法，實(shí)在不行，我就親自出馬。只有這樣我心里才踏實(shí)，有什么不對(duì)嗎？”
“我們這個(gè)行業(yè)，讓員工持久地充滿激情的工作，除非改變體系，我能做什么？”
為什么我如此努力的工作，領(lǐng)導(dǎo)同事們總認(rèn)為我沒干到點(diǎn)上？
、、、、、、

課程特色

理解影響員工產(chǎn)生高績(jī)效的3類因素
掌握使員工敬業(yè)的Q12工具使用
掌握設(shè)立績(jī)效目標(biāo)的要點(diǎn)
掌握績(jī)效輔導(dǎo)的4項(xiàng)技術(shù)
掌握績(jī)效評(píng)估的基本方法
學(xué)會(huì)針對(duì)典型3不同類型員工做績(jī)效發(fā)展計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

員工激勵(lì)與績(jī)效管理課程大綱：

第一單元：影響員工績(jī)效的3類因素
轉(zhuǎn)動(dòng)大石球給我們的啟示
激發(fā)的道理
約束的力量
影響員工績(jī)效的3類因素
素質(zhì)是員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的基礎(chǔ)
意愿是產(chǎn)生績(jī)效的動(dòng)力
責(zé)任感（自控性）是達(dá)成績(jī)效的保證
關(guān)于員工敬業(yè)的12個(gè)問題
影響組織績(jī)效的問題解析
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的傳遞
角色定位的明確
獎(jiǎng)懲措施的到位

第二單元：績(jī)效管理真實(shí)內(nèi)涵
組織推進(jìn)績(jī)效管理效果不佳的3大原因
錯(cuò)把績(jī)效管理當(dāng)成人力資源部的事
錯(cuò)把績(jī)效考核當(dāng)成績(jī)效管理
錯(cuò)將大棒當(dāng)激勵(lì)
績(jī)效管理對(duì)我們的幫助
績(jī)效管理的4個(gè)步驟解析

第三單元：績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)立工作目標(biāo)的2-3-4-5要點(diǎn)
明確2件事——職責(zé)和完成的程度
下屬工作的3個(gè)來源——職責(zé)（KPI）、內(nèi)外部客戶和領(lǐng)導(dǎo)交辦
下屬完成工作的4方面資源——人、權(quán)、錢和物
衡量下屬工作的5把尺子——質(zhì)量、時(shí)間、數(shù)量、成本和他人評(píng)價(jià)
設(shè)定目標(biāo)SMART原則的兩層含義
人事相宜的兩個(gè)要點(diǎn)
能力和工作的匹配
意愿和工作的匹配
做績(jī)效目標(biāo)溝通的心理學(xué)工具

第四單元：績(jī)效過程監(jiān)控和輔導(dǎo)
監(jiān)督的基本思路
工作計(jì)劃+節(jié)點(diǎn)法
發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
做好績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整——“自動(dòng)化”
績(jī)效輔導(dǎo)的4項(xiàng)技術(shù)
教會(huì)他
贊賞他
糾正他
關(guān)心他
識(shí)別下屬的4種類型，采取4種針對(duì)性輔導(dǎo)方式

第五單元：績(jī)效考核
管理者如何做考核
考核的基本方法
考核的基本原則
第六單元：績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果在薪酬方面的運(yùn)用
考核結(jié)果在員工發(fā)展方面的原用
讓“老黃牛”找到成就感
讓“性格青年”認(rèn)識(shí)到自身的不足
讓“常用理”制定出具體的改進(jìn)措施

學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

我要點(diǎn)評(píng)>>