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通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程
主講專家:林恩
培訓需求調查表
資深管理顧問
領 域:管理技能 流程管理
培訓對象:高層管理 中層管理 
課程收益


◇個人收益:
*了解流程管理與優(yōu)化的全貌和最新的發(fā)展動態(tài),站到國際流程管理與優(yōu)化的前沿,高屋建瓴地體會企業(yè)流程化管理的最佳思路
*系統了解和掌握現代通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化的知識體系和思維方法;
*樹立通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化理念,并能在工作生活中加以應用;
*掌握現代流程管理與優(yōu)化的工具與技術,以及流程固化與E化的工具和技術;
*提高項目團隊協作精神與組織意識。
◇企業(yè)收益:
*提高公司整體流程管理與優(yōu)化能力,高屋建瓴地體會企業(yè)流程化管理最佳思路
*在公司內為應用通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化建立知識儲備和統一的平臺;
*在流程管理與優(yōu)化的培訓、普及與應用上樹立行業(yè)標桿;
*增強公司的管理競爭力,形成公司專業(yè)化、高績效的通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化團隊。


課程特色


演講,問題討論和個案分析。
問題討論和個案分析將與授課緊密結合。
授課現場需準備投影儀,電源拖板,學員用膠貼紙,鉛筆和練習紙,如再配有白板和白板水筆更好
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術,力求既緊緊扣住培訓要點,又營造活躍,輕松和積極的培訓氛圍。


課程內容


通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程大綱:
一、宏觀視野:流程管理的前世今生

流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”
“業(yè)務流程重組”在國外的產生背景
國外知名企業(yè)流程管理的實際案例
流程管理和人員精簡的關系?
流程管理和組織重構的關系?
“革命/改良”的兩條道路如何選擇?
3C與通信設備制造行業(yè)
二、精華技術:換個角度看問題——流程識別
流程梳理、優(yōu)化與提升通過哪些階段來實現?
流程梳理階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
流程工具:矩陣式流程框架
營銷流程只是市場部的工作嗎?
如何有效地識別流程,清除地區(qū)分不同層及的流程?
關鍵的通信設備制造行業(yè)的流程的識別
如何正確地使用各種流程表達工具?
流程工具:云圖
流程圖的繪制方法與標準
流程工具:業(yè)務流程圖
流程工具:流程圖量化識別
流程工具:職能流程圖
流程工具:地理流程圖
三、精華技術:尋找突破口——流程診斷與優(yōu)化
流程優(yōu)化階段,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
流程管理72種技術、多種工作表格及其使用舉例
通信設備制造行業(yè)的戰(zhàn)略分解
流程工具:魚骨圖戰(zhàn)略分解法
流程工具:Delphi技術
流程工具:CSF矩陣
如何有效根據通信設備制造行業(yè)特點來評估現有流程,分析現狀,找出問題?
流程工具:企業(yè)常見問題核查單
流程工具:可行性與效果矩陣
流程工具:基于動作分類的流程增值分析工具
如何有效優(yōu)化流程?
通信設備制造行業(yè)的流程工具:ESIA系統化方法
在設計流程的過程中,應如何考慮管理幅度?如何設計通信設備制造行業(yè)的組織結構?
如何有效地平衡業(yè)務過程中的授權與控制過程?
流程工具:頭腦風暴技術
進行流程的配套設計時,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
通信設備制造行業(yè)的流程重設計技巧和流程使能器設計
根據通信設備制造行業(yè)設計流程使能器
流程工具:價值鏈成本時間分析圖
四、最佳實踐:充滿艱辛與挑戰(zhàn)——流程建立與優(yōu)化項目實施體系
通信設備制造行業(yè)的流程梳理、優(yōu)化與提升的各階段可能出現哪些風險以及如何防范?
變革中的常見阻力是什么?如何有效地實施變革?
流程優(yōu)化方案的設計與實施和BPM幸福曲線
五、最佳實踐:追求卓越——流程執(zhí)行與持續(xù)改進之道
流程的持續(xù)改進階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
可以用到哪些工具?
觀念
流程化管理不是圍繞職能部門,而是圍繞核心流程而組織起來的。
組織
流程工具:UC矩陣
績效
流程工具:流程干系人分析工具
系統(流程E化)
文化
通信設備制造行業(yè)如何將持續(xù)改進形成一種企業(yè)的文化而非項目小組的重負?
流程工具:流程穿越的案例分析
流程工具:流程審計


學員評價更多>>

  主講講師:林恩
  專長領域:項目進度管理 | 項目質量管理 | 項目人員管理
  行業(yè)領域:電力通信 | 銀行 | 汽車行業(yè) | 房地產/建筑
  擅長解決的問題:
如何有效制定項目計劃
如何有效改善項目進度管理
如何提升項目的團隊建設及溝通管理
  該講師其他課程:
卓越流程優(yōu)化實戰(zhàn)精華課程(一天)
IT行業(yè)大項目策劃、銷售、管理實戰(zhàn)模擬高級版(兩天)
IT行業(yè)項目管理實戰(zhàn)模擬課程
產品研發(fā)項目管理實戰(zhàn)
高效流程管理與優(yōu)化
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