目標(biāo)與計(jì)劃管理內(nèi)訓(xùn)

課程收益

結(jié)合公司的業(yè)務(wù)實(shí)際，以討論和實(shí)踐的方法學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理的基本知識(shí)。
應(yīng)用戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡的方法重新梳理現(xiàn)有的績(jī)效指標(biāo)，使與公司的戰(zhàn)略相聯(lián)結(jié)。
通過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)的選擇過(guò)程，提出內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)項(xiàng)目，指明改進(jìn)方向。
借鑒其他公司的KPI管理模式，推進(jìn)KPI目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

課程特色

授課生動(dòng)，理論結(jié)合實(shí)踐，2006-2007年度培訓(xùn)滿(mǎn)意度達(dá)98%，深受企業(yè)好評(píng)。

課程內(nèi)容

目標(biāo)與計(jì)劃管理課程大綱：

一、績(jī)效管理概論
1.目標(biāo)管理（MBO）的歷史和發(fā)展
2.績(jī)效管理的適用對(duì)象和范圍
3.績(jī)效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容
4.績(jī)效管理的基礎(chǔ)活動(dòng)
5.對(duì)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的批評(píng)

二、戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡

三、KPI的選定與管理
1.基本方針設(shè)定
2.經(jīng)營(yíng)條件分析
3.綜合目標(biāo)的設(shè)定與展開(kāi)
4.績(jī)效評(píng)估應(yīng)用
5.目標(biāo)管理卡
6.實(shí)習(xí)與討論

四、改善對(duì)策的選定與實(shí)施
1.對(duì)策選定的程序
2.建立對(duì)策方案與選定實(shí)施對(duì)策
3.跨部門(mén)對(duì)策選定
4.選定對(duì)策的實(shí)施和管理

五、案例介紹：三星某公司的TPI模式（TotalProductivityInnovation）
1.TPI概要
2.TPI成果發(fā)布
3.TPI日常管理
4.TPI工作開(kāi)展案例

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