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| 年輕人越來越關(guān)注所從事的工作是否與自己的個性、興趣及成長需求相匹配，人才的自由流動，職業(yè)的發(fā)展更新，就業(yè)形勢的變化，以及“一言不合就辭職“的用人風(fēng)險(xiǎn)，也要求人力資源工作者改變?nèi)瞬耪邕x與配置的思·，使用更精準(zhǔn)的甄選方法選拔人才。共創(chuàng)會EMBA《面試與甄選技巧-STAR行為面試法》告訴你如何選對人，用對人。
不僅如此，還要了解員工能夠做啥，以及傾向于做啥，明確某個工作需要哪些知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能有效實(shí)現(xiàn)人職匹配，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個人與組織的雙贏。
主講老師：江源
資歷背景
最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)(Hay Group)高級項(xiàng)目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范Χ內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
課程收益
1、深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用;
2、全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
3、通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握BEI方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
課程大綱
一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
1、人才甄選的趨勢及影響因素分析
2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
3、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
短片欣賞及研討
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識別、“非常勿擾”
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬科
4、在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)的原因
不同招聘甄選工具介紹
各種工具的信度、效度比較
BEI成功案例分享
5、BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡介
BEI方法溯源
BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)
二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
1、如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗λ所需素質(zhì)
2、各類崗λ素質(zhì)模型建立案例和方法
深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
3、如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問題和評價(jià)表
中國國航案例
華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
1、BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)
訪談準(zhǔn)備
訪談介紹
了解崗λ職責(zé)
FACT追問法
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)
2、素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧
素質(zhì)解碼短句練習(xí)
3、課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)
導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
學(xué)員分組演練
點(diǎn)評、總結(jié)及分享
四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用
1、基于素質(zhì)的績效管理(含案例學(xué)習(xí))
2、基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)(含案例學(xué)習(xí))
3、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))
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