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商務(wù)禮儀是一種軟實(shí)力,掌握這種實(shí)力對(duì)于我們的職業(yè)生涯發(fā)展具有及其重要的作用。禮儀是一整套規(guī)范化的人際交往的標(biāo)準(zhǔn),以相對(duì)固定的程序或方式來(lái)表示尊重對(duì)方、以及獲得對(duì)方尊重的過(guò)程和手段;是一個(gè)商務(wù)人士?jī)?nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)!
2017年7月22日,時(shí)代光華特邀中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問(wèn)、金牌講師,禮賓禮儀文化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)——黃彩子老師在杭州環(huán)島賓館環(huán)球廳展開(kāi)《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》課程分享,幫助學(xué)員掌握國(guó)際商務(wù)交往中的基本禮儀,提升個(gè)人整體素質(zhì),從而幫助事業(yè)發(fā)展,成為一個(gè)真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人。
黃彩子老師的課程為期一天。課程主要分為十二小部分來(lái)講的,從最基礎(chǔ)的禮儀中的見(jiàn)面禮到商務(wù)接待禮儀,最后是商務(wù)形象禮儀。其中在講商務(wù)接待禮儀這部分的時(shí)候,黃彩子老師依次講了商務(wù)接待禮儀原則、接待規(guī)格、安排座次、點(diǎn)菜、握手、商務(wù)介紹、商務(wù)名片、陪同引導(dǎo),非常詳細(xì)的介紹了整個(gè)商務(wù)禮儀流程,在授課中不斷的結(jié)合身邊的案例,作為學(xué)習(xí)的實(shí)踐分享,而且和不斷和學(xué)員互動(dòng),既調(diào)動(dòng)了學(xué)員的上課積極性,又加深學(xué)員對(duì)于這些知識(shí)的印象。
在課間休息的時(shí)候,黃彩子老師積極和學(xué)員互動(dòng)聊天,幫助學(xué)員分析日常在商務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題以及提出更好的處理方式。中午午餐后休息的時(shí)間,還會(huì)利用心理學(xué)的自我催眠,讓學(xué)員達(dá)到深度放松狀態(tài)的方式,幫助學(xué)員用更好的精神面貌進(jìn)行下午的學(xué)習(xí)!
黃彩子老師輕松愉悅的上課氛圍,加上一環(huán)扣一環(huán)的課程模式,深受學(xué)員歡迎。在課程最后,黃彩子老師對(duì)整個(gè)課程下來(lái)積極思考并互動(dòng)問(wèn)答的學(xué)員頒發(fā)獎(jiǎng)品并合影,送出真摯的祝福,期望學(xué)員日后能運(yùn)用所學(xué),打造自己的個(gè)人魅力,提升企業(yè)社交形象!
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